Шуремов Евгений Леонидович: Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами » 1С » Infanata

« 1С »	06 мая 2008
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ	№ 287813960

Автор: dunkan :: Просмотров: 607

Название: Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами
Автор: Шуремов Евгений Леонидович
Издательство: 1С
Год издания: 2005
Страниц: 98
Жанр: 1С

Описание
«В данном пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами. Показана роль клиентоориентированных технологий управления в повышении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализированных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены критерии выбора их базового программного обеспечения. На примере системы программ «1С:Предприятие 8.0» продемонстрированы основные возможности практического применения CRM-технологий при решении задач управления взаимоотношениями с клиентами.»

» depositfiles.com

Ключевые теги: клиент, взаимоотношение, управление, технолог, предприятие, основное, выбор, обеспечение, критерий, программа, применение, решение, задача, возможность, система, пример, раскрытие, использование, инструмент, оптимизация, проблематика, шуремов, евгений, леонидович

Администрация рекомендует нижеследующее: Что такое форматы pdf и djvu и чем их читать : Правила на сайте

(голосов: 7)

Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ