Пособие предназначено для руководителей автозаправочных станций. Приводятся основные требования в области охраны труда и обеспечения его безопасности в соответствии с действующими нормативными правовыми актами, содержащими требования по охране труда, и порядок их выполнения. Может использоваться органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, администрациями муниципальных образований и региональными центрами охраны труда.

В настоящем учебно-практическом пособии рассмотрены важнейшие современные тенденции и факторы развития мирового хозяйства и международного бизнеса. Особое внимание уделено вопросам прогнозирования и планирования международной деятельности в условиях глобализации мировой торговли, а также вопросам ценообразования и конкурентоспособности, являющимся первостепенными при принятии маркетинговых решений, связанных с экономической и производственной политикой предприятия на международной арене. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Для преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.

В настоящем учебно-практическом пособии представлены основные приемы и методы управления качеством с указанием практики использования этих методов для достижения наилучших результатов. Основное внимание уделено вопросам построения и использования математических вероятностных и статистических моделей контроля качества для создания эффективных средств управления качественными показателями продукции. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Для преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.

В настоящем учебно-практическом пособии представлены основные положения теории менеджмента с практическими примерами их использования для достижения наилучших результатов при принятии управленческих решений. Особое внимание уделено основополагающим методам и приемам менеджмента, связанным с управлением производством, маркетингом, финансами и человеческими ресурсами. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Для преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.

В настоящем учебно-практическом пособии представлены основные приемы и методы бюджетирования с указанием практики использования этих методов для достижения наилучших решений и ответов. Особое внимание уделено вопросам сметного прогнозирования, планирования и контроля деятельности предприятия с помощью анализа отклонений фактических расходов от запланированных сметой. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Для преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.

В настоящем учебно-практическом пособии представлены основные методики и алгоритмы принятия управленческих решений, а также рассмотрены важнейшие экономические, геополитические и другие аспекты теории принятия решений. Особое внимание уделено вопросам ценообразования, планирования и финансового анализа хозяйственной деятельности, являющимся базовыми при принятии маркетинговых решений, связанных с экономической и производственной политикой предприятия. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Для преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.

В настоящем учебно-практическом пособии представлены основные теоретические положения и практические методы управления запасами. Особое внимание уделено вопросам оценки и своевременного пополнения запасов, что позволит значительно увеличить прибыль предприятия. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Для студентов, обучающихся по экономическим специальностям, аспирантов, руководителей и специалистов предприятий.

В настоящем учебно-практическом пособии представлены основные методы и приемы антикризисного управления, которые в будущем могут стать основой для возобновления эффективного производства. Особое внимание уделено вопросам ценообразования, себестоимости и маркетинговой деятельности предприятия, составляющим набор основополагающих факторов при разработке эффективных стратегий экономической деятельности для успешного преодоления последствий кризиса в мировой экономике. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Для преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.

В учебно-практическом пособии рассмотрены основные методы управления продажами. Приведенные в учебном материале примеры и задачи показывают, как сделать работу отдела продаж максимально эффективной. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Издание рассчитано на преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений, аспирантов, руководителей и специалистов предприятий.

Рассмотрены актуальные вопросы теории и практики анализа рынка. Приведены способы определения рыночных характеристик: емкости рынка, рыночной доли, насыщения, интеграции и способы исследования конъюнктуры отраслевых рынков. Проведен комплексный анализ рынка, включающий выявление степени влияния конкуренции, определение лидеров отрасли, нахождение политики цен, эффективности рекламы, качества, сервиса, скидок и льгот. Особенное внимание уделено анализу стратегий в бизнесе и определению критериев успеха в бизнесе. Проанализированы рынки бытовой техники, электротехники, строительных материалов, электромонтажных изделий, продуктов питания, сотовой связи, косметики, автомобилей. В книге приведен словарь терминов и понятий. Для студентов и преподавателей экономических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, аналитиков рынка.

В учебно-практическом пособии рассмотрены основные методы и приемы банковского менеджмента. Приведенные в учебном материале примеры и задачи позволят разработать эффективную стратегию управления денежными ресурсами для обеспечения устойчивой деятельности банка. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Издание рассчитано на преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений, аспирантов, руководителей и специалистов кредитных учреждений.

Пособие предназначено для руководителей малых предприятий розничной торговли. Приведены основные требования в области охраны труда и обеспечения его безопасности в соответствии с действующими нормативными правовыми актами по охране труда и порядок их выполнения. Может использоваться соответствующими органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, администрациями муниципальных образований, региональными центрами охраны труда.

Пособие предназначено для руководителей малых предприятий, осуществляющих ремонт бытовой техники или ремонт квартир по заказам населения. Приводятся основные требования в области охраны труда и обеспечения его безопасности в соответствии с действующими нормативными правовыми актами по охране труда и порядок их выполнения. Может использоваться соответствующими органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, в том числе ведающими вопросами охраны труда, администрациями муниципальных образований, региональными центрами охраны труда, а также индивидуальными предпринимателями, использующими наемный труд.

Проанализированы общие требования российского законодательства по организации работы в области охраны труда (требования к работникам и работодателям, обучение охране труда, обеспечение инструктажа персонала, организация рабочего места, ответственность за невыполнение требований охраны труда). Особое внимание уделено охране труда работников общественного питания по профессиям и видам работ (охрана труда повара, кондитера, кулинара мучных изделий, при обваловке мяса и субпродуктов, очистке корнеплодов и картофеля, при изготовлении пищевых полуфабрикатов из мяса, рыбы и овощей, распиловке кости, нарезке хлеба и т.д.). В отдельной главе рассмотрены вопросы охраны труда при погрузочно-разгрузочных работах и перемещении грузов (охрана труда машинистов автомобильных погрузчиков, водителей автопогрузчика, электропогрузчика, операторов кранов-штабелеров). Пособие предназначено для руководителей малых предприятий общественного питания; может использоваться органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, администрациями муниципальных образований и региональными центрами охраны труда.

В практическом пособии с исчерпывающей полнотой рассмотрены общие требования российского законодательства по организации работ в области охраны труда на малых предприятиях мебельного производства (общие требования к работодателям и работникам, организация кабинетов или уголков охраны труда, организация рабочего места, санитарнобытовое обслуживание, медицинские осмотры некоторых категорий работников, страхование персонала от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний), вопросы электро- и пожаробезопасности. Приведены извлечения из Правил по охране труда в лесозаготовительном, деревообрабатывающем производствах и проведении лесохозяйственных работ, а также требования к помещениям и размещению оборудования, микроклимату, освещению и т.д. Особое внимание уделено охране труда при перемещении грузов при выполнении погрузочно-разгрузочных работ, при работе ручной лебедкой, а также охране труда водителей авто- и электропогрузчиков, при стропальных работах и т.д.

Приведены общие требования российского законодательства по организации работы в области охраны труда (организация кабинетов и (или) уголков охраны труда, обучение персонала и обеспечение инструктажа по охране труда, организация рабочего места и санитарно-бытовое обслуживание, медосмотры некоторых категорий работников, а также их страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний и т.д.). Приведены инструкция по охране труда для неэлектротехнического персонала, обязанности лица, ответственного за электрохозяйство, и программы противопожарного инструктажа и занятий по пожарно-техническому минимуму. В отдельных главах сформулированы основные требования по охране труда на деревообрабатывающих производствах и при перемещении лесоматериалов. Пособие предназначено для руководителей малых предприятий, осуществляющих деятельность по деревообработке, работников отделов охраны труда в этой сфере. Может использоваться органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, администрациями муниципальных образований и региональными центрами охраны труда, а также службами охраны труда малых предприятий.

Проанализированы общие требования российского законодательства по организации работы в области охраны труда (требования по охране труда к работодателям и работникам малого бизнеса, обучение охране труда, обеспечение соответствующего инструктажа работников по охране труда, санитарно-бытовое обслуживание, медицинские осмотры, страхование от несчастных случаев и т.д.), инструкции по охране труда неэлектротехнического персонала, пожарной безопасности и обязанности лица, ответственного за электрохозяйство. Особое внимание уделено охране труда работников бытового обслуживания населения (требования к помещениям и размещению оборудования, микроклимату, освещению, вентиляции и отоплению; защита от шума и вибрации, тяжесть трудового процесса), работников, занятых машинной обработкой изделий, отдельных работников индивидуального обслуживания населения. Отдельные главы посвящены охране труда при ремонте и изготовлении мебели по заказам населения и погрузочно-разгрузочных работах. Пособие предназначено для руководителей малых предприятий бытового обслуживания населения, включая ремонт и изготовление мебели; может использоваться органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, администрациями муниципальных образований и региональными центрами охраны труда.

Рассмотрены теоретические основы мотивации труда, ее сущность как процесса трудовой деятельности, основные теории и концепции трудовой мотивации, механизм мотивации и основные его компоненты, а также система мотивации и ее влияние на социально-трудовые отношения в организации, роль этой системы в социальной политике; модели мотивации; методы оценки мотивированности работников и проектирование системы мотивации. Особое внимание уделено современным тенденциям в мотивации труда, материальной и нематериальной мотивации персонала в условиях нестабильной экономики и воздействию оргкультуры на систему мотивации. Для студентов и преподавателей экономических вузов, менеджеров по управлению человеческими ресурсами, руководителей предприятий.

В учебно-практическом пособии рассмотрены основные методы и приемы управления в сфере услуг. Приведенные в учебном материале примеры и задачи позволят предприятиям, работающим в сфере услуг, эффективно организовать свою деятельность. Пособие содержит программу курса, задачи для самостоятельного решения с ответами и задачи для контрольной работы. Издание рассчитано на преподавателей и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.

«Сформулированы концепции системы эффективного управления бизнесом и реинжиниринга и ключевые принципы моделирования бизнес-процессов, включая роль моделирования в оптимизации бизнеса российских компаний. Приведены методика оптимизации бизнес-процессов (бизнес-процесс «как должно быть»), оптимизация оргструктуры компании, шаблон паспорта и типовые планы проектов оптимизации бизнес-процесса, обследования компании («как есть»), разработки регламентной базы для бизнес-процесса, проектов «Анализ и оптимизация структуры компании» и «Внедрение системы бизнес-моделирования». Особое внимание уделено проектному управлению (управление по целям, структура и организация проектного офиса, роль аналитической службы и роль управления проектом в управлении инвестициями, управление проектами в информационной системе управления проектом, корпоративная информационная система управления и т.д.). Отдельные главы посвящены внедрению системы менеджмента качества на предприятии (оптимизация бизнеса при внедрении системы менеджмента качества и корпоративной информационной системы управления, принципы неэффективного функционирования системы менеджмента качества продукции); роли человеческих ресурсов в оптимизации бизнес-процессов (нравственно надежный персонал, его мотивация и демотивация, построение корпоративной культуры, внедрение центров компетенций, показатели эффективности управления персоналом); основным направлениям повышения эффективности управления бизнес-процессами (анализ эффективности информационных систем, системы проектной мотивации, модель эффективного управления бизнесом). Для студентов и преподавателей экономических и технических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, специалистов по сертификационным экспертизам промышленной продукции, инженерно-технического персонала по управлению качеством и управлению проектами по внедрению программного обеспечения и информационных систем, моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов.»