infanata.info

Управление
Наши друзья
Помощь / Donate
Статистика
Infanata » УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ И ПЕРСОНАЛОМ » МОМЕНТЫ ИСТИНЫ: В СЕРВИСЕ НЕТ МЕЛОЧЕЙ
« УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ И ПЕРСОНАЛОМ »

МОМЕНТЫ ИСТИНЫ: В СЕРВИСЕ НЕТ МЕЛОЧЕЙ

Моменты истины: В сервисе нет мелочей
Название: Моменты истины: В сервисе нет мелочей
Автор: 
Издательство:  Альпина Паблишер
Год издания:  2015
Страниц:  169
Жанр: Управление предприятием и персоналом
Описание
Книга «Моменты истины» рассказывает о том, как выстроить систему управления компанией таким образом, чтобы ее клиентам всегда предоставлялся стабильно высокий уровень сервиса.



Ключевые теги: управление, момент, сервис, истина, клиент, уровень, образ, персоналия, предприятие, мелочь, книга, компания, карлзон
Администрация рекомендует нижеследующее:
Что такое форматы pdf и djvu и чем их читать  :   Правила на сайте
Информация
Alert Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.