Гшвандтнер Г.: Невербальные коммуникации в продажах: технологии скрытого влияния на покупателей: Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD) » Маркетинг » Infanata

« МАРКЕТИНГ »	14 марта 2013
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В ПРОДАЖАХ: ТЕХНОЛОГИИ СКРЫТОГО ВЛИЯНИЯ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ: КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЯЗЫК ЖЕСТОВ, ЧТОБЫ ЛУЧШЕ ПОНИМАТЬ КЛИЕНТОВ И ЗАКЛЮЧАТЬ БОЛЬШЕ ВЫГОДНЫХ СДЕЛОК (+ DVD)	№ 59463074

Автор: kram212 :: Просмотров: 1590

Невербальные коммуникации в продажах: технологии скрытого влияния на покупателей: Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD)

Название: Невербальные коммуникации в продажах: технологии скрытого влияния на покупателей: Как использовать язык жестов, чтобы лучше понимать клиентов и заключать больше выгодных сделок (+ DVD)
Автор: Гшвандтнер Г.
Издательство: Добрая книга
Год издания: 2010
Страниц: 256
Жанр: Маркетинг

Описание
По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2–3 раза. Из этой книги вы узнаете: •какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке; •как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку; •как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки. Технологии невербального общения – мощные инструменты в арсенале менеджера по продажам, которые помогут вам увеличить объем продаж и добиться расположения клиентов.

» depositfiles.com

Ключевые теги: покупатель, клиент, продажа, каналья, жесть, переговоры, сделка, коммуникация, общение, продавец, технолог, скрытие, движение, расположение, выражение, гшвандтнер

Администрация рекомендует нижеследующее: Что такое форматы pdf и djvu и чем их читать : Правила на сайте

(голосов: 0)

Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.