Первая в России зарубежная работа комплексно охватывает теоретические и практические аспекты Supply Chain Management (SCM) — управления цепями поставок. Книга подготовлена коллективом авторов, в основном специалистами известной аналитической и консалтинговой компании Accenture и профессорами по логистике и SCM из университетов США, Великобритании и Австралии. Всесторонне показана производственная и логистическая деятельность в плане интеграции в цепях поставок ключевых бизнес-процессов: производства, распределения, транспортировки, прогнозирования и планирования спроса, управления запасами, управления сервисом и поставками запасных частей, контроллинга и управления возвратными материальными потоками. Материал соответствует программе обучения по специальности «Логистика», а также новому стандарту Министерства образования и науки РФ по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» и может быть использован в качестве дополнительного пособия.