Практическое пособие по достижению успеха путем целенаправленного развития умения создавать плодотворные отношения с людьми. Описываются стратегии, способы поведения, меры, способствующие развитию и упрочению подлинных профессиональных и личных достижений. Упор делается на формировании особых отношений, отличающихся специфической прочностью и приносящих наилучший результат. Умение обходиться с клиентами и партнерами, по мнению автора — известного стратега успеха — дает дополнительные преимущества в конкурентной борьбе и обеспечивает полноценную личную жизнь. Удачная манера изложения, множество практических примеров и возможность непосредственно использовать рекомендации в жизни сделали книгу бестселлером на родине автора.