Для кого эта книга? Во-первых, для менеджеров IT или руководителей соответствующих направлений непрофильных компаний — то есть тех компаний, для которых IT не является основным источником дохода. Она поможет им обосновать необходимость затрат на информационные технологии. Во-вторых, для руководства и менеджеров по продажам IT-компаний — изложенные в ней советы помогут им продавать. В-третьих, для топ-менеджеров любых компаний, род деятельности которых не позволяет им избежать применения IT для решения бизнес-задач — издание поможет им понять простую вещь: расходы на IT — не пустая трата денег. Это даже не расходы в прямом смысле этого слова, а инвестиции, которые помогут экономить и зарабатывать. В книге обсуждаются типичные проблемы IT-отрасли, затрагиваются вопросы недопонимания между людьми бизнеса и специалистами из сферы информационных технологий.