Judith Engst: Duden: Routiniert telefonieren — leicht gemacht » Duden » Infanata

Infanata

Популярные книги

Разделы

КУЛИНАРИЯ

КИНОРОМАНЫ

ШКОЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Учебники: основные
Рабочие тетради
Учебные пособия
Дидактические материалы
Атласы и контурные карты

ЛИТЕРАТУРА

Триллер
Российский боевик
Любовный роман
Русская поэзия
О путешествиях

ДЕТЕКТИВ

Современный детектив
Иронический детектив
Сентиментальный детектив
Политический детектив
Исторический детектив
Классический детектив

БИЗНЕС

Делопроизводство
Логистика
Маркетинг
Реклама и PR
Торговля

КОМПЬЮТЕРЫ

Интернет
Компьютерная грамотность
Windows и Office
Web-дизайн
Web-сервисы

Наши друзья

Помощь / Donate

HTML-код нашего баннера:

Статистика

« DUDEN »	12 мая 2011
DUDEN: ROUTINIERT TELEFONIEREN — LEICHT GEMACHT	№ 58184920

Автор: redmanchik :: Просмотров: 1638

Название: Duden: Routiniert telefonieren — leicht gemacht
Автор: Judith Engst
Издательство: Duden
Год издания: 2008
Страниц: 264
Жанр: Duden

Описание
Das Buch ist ein umfassender Ratgeber für alle, die im Beruf souverän und erfolgreich telefonieren wollen. Neben Anleitungen zu Gesprächsvorbereitung und -durchführung, zu Gesprächspartner- und Zielorientierung sowie zur Bewältigung von Stresssituationen gibt das Buch nützliche Hinweise zu Telefonmarketing, Akquisition am Telefon sowie zum Beschwerdemanagement. Spezielle Tipps zum Telefonieren auf Englisch helfen bei internationalen Gesprächen. Praxisgerechte Formulierungshilfen und Gesprächsbeispiele machen den Ratgeber zu einem nützlichen Helfer im beruflichen Alltag.

» depositfiles.com

Ключевые теги:

Администрация рекомендует нижеследующее: Что такое форматы pdf и djvu и чем их читать : Правила на сайте

(голосов: 0)

Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

DUDEN: ROUTINIERT TELEFONIEREN — LEICHT GEMACHT