|
Популярные книги |
|
|
|
Infanata » КАРЬЕРА И ЛИДЕРСТВО » ИСКРЕННИЙ СЕРВИС: КАК МОТИВИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ СДЕЛАТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА БОЛЬШЕ, ЧЕМ ДОСТАТОЧНО. ДАЖЕ КОГДА ШЕФ НЕ СМОТРИТ |
« КАРЬЕРА И ЛИДЕРСТВО » |
15 июля 2017 |
ИСКРЕННИЙ СЕРВИС: КАК МОТИВИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ СДЕЛАТЬ ДЛЯ КЛИЕНТА БОЛЬШЕ, ЧЕМ ДОСТАТОЧНО. ДАЖЕ КОГДА ШЕФ НЕ СМОТРИТ |
№ 195668229 |
|
|
ОписаниеКнига российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет вам, как сделать так, чтобы сотрудники не просто улыбались, а были по-настоящему доброжелательны к клиенту, стремились действительно помочь ему, порой выполнив что-то выходящее за рамки повседневных обязанностей? Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество?
Ключевые теги: сервис, книга, клиент, сотрудник, настоящее, инструкция, лозунг, преимущество, рамка, обязанность, смотр, карьер, лидерство, недякин
|
|
(голосов: 5) |
Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. |
|
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости. |
|
|