Продавать — это так просто! Ваш карманный справочник по самым современным стратегиям и тактикам продаж! Вы собираетесь попробовать себя в роли продавца или уже являетесь опытным продавцом, но вам не хватает новых идей и тактик для расширения бизнеса? Независимо от вашего уровня мастерства этот справочник поможет вам заложить фундамент вашего успеха, даст новую информацию и подскажет, как расширить клиентскую базу, избежать грубых ошибок и приобрести благодарных покупателей, которые останутся с вами на долгие годы. Основные темы книги. Этот прекрасный мир продаж. Узнайте, что такое продажи (и что ими не является) и как овладение навыками продаж поможет вам во всех сферах вашей жизни. Выделитесь из толпы. Знание клиентов — вот что выделяет вас из толпы средних продавцов и обеспечит вам стабильный успех. Шаги к успеху. Уникальная методика от Тома Хопкинса из семи шагов поможет вам избежать ошибок и напрасной траты сил и времени. Вы научитесь правильно назначать и проводить встречи с клиентами, производить правильное впечатление, проводить эффектные презентации, убеждать клиентов, решать их проблемы, в нужный момент закрывать сделки — и многому другому. Делайте все правильно, и клиенты сами придут к вам. Несколько полезных советов помогут вам удерживать клиентов, грамотно пользоваться возможностями Интернета, заключать больше сделок, мудро распоряжаться своим временем и получать прибыль от сотрудничества с партнерами и коллегами. С помощью этой книги вы узнаете, как: относиться к продажам позитивно и действовать креативно; быстро ориентироваться в ситуации и менять тактику в зависимости от типа и поведения клиента; правильно и эффективно проводить презентации; грамотно работать с проблемами клиентов и преодолевать их возражения; приобретать клиентов по рекомендации; применять новейшие методики продаж и использовать в своей работе Интернет и новые мобильные технологии; ставить перед собой реальные цели и неуклонно добиваться их выполнения; не падать духом, если преследуют неудачи.

Продажи — это игра, спорт, где игроки тренируются, выкладываются по полной и приносят домой трофей в виде заключенной сделки. Как и в любой игре, здесь есть свои правила, которые важно знать. Очень часто покупатель сначала отказывается от сделанного ему предложения, и в данном случае успех сделки зависит от выбранной продавцом переговорной тактики и методов убеждения. Освоив приемы, описанные в этой книге, вы не будете обескуражены, получив от покупателя отказ, потому что будете точно знать, что означает каждое его «нет» и что вам нужно делать дальше. Вы узнаете: — какие нюансы важны в презентации продуктов и услуг; — как пользоваться «компасом продаж», чтобы в самых разных ситуациях выбирать правильный путь к заключению сделки; — как сохранять контроль над ситуацией; — как при необходимости быстро выйти из игры с выгодой для себя. Эта книга — о стратегии продаж. Читайте ее с ручкой в руках, применяйте описанные в ней методы на практике, и вы наверняка сможете побеждать в продажах чаще, чем сегодня, получая огромное удовлетворение от своей работы.