Если у вас есть возможность прочесть только одну книгу по переговорам, прочтите эту. Планирование, внимательное выслушивание и реагирование на «сигналы», которые оппонент подает во время общения — на этих «трех китах» основан стройный, пошаговый подход к переговорам, который предлагает профессор Ричард Шелл. Яркие жизненные истории, проверенные тактики, результаты новейших научных исследований – в книге достигнут практически идеальный баланс между теорией и практикой, обучением и увлекательным чтением.

На британском ТВ есть популярное шоу «Логово Драконов». Его участники — начинающие предприниматели — за 20 минут должны представить инвесторам свою бизнес-идею и ответить на их каверзные вопросы. Проходишь через «логово» — получаешь деньги на развитие бизнеса. Эта книга написана одним из Драконов шоу. Джеймс Каан на протяжении четырех сезонов оценивал инвестиционные проекты. И теперь в своей книге рассказывает, как понять, есть ли у вашей идеи будущее и стоит ли вообще за нее браться? На все размышления дается неделя. Каждый из семи дней — очередной этап, через который надо пройти, ответив на самые неприятные вопросы (поверьте — автор уж точно знает, какие вопросы не любят начинающие предприниматели). Эта книга поможет взвесить все за и против, оценить свои силы и еще раз детально проанализировать бизнес-проект со всех сторон — начиная с ваших предпринимательских способностей и заканчивая продажами и маркетингом. В помощь — множество наводящих вопросов, историй, примеров, а также советов, как принимать решения и не поддаваться эмоциям.

«Сколково — что же это на самом деле? Точка прорыва, где появится русский Google, или «потемкинский бизнес-центр», который тихо сгинет на обочине истории? Едва появившись на свет, этот амбициозный политический стартап вызвал шквал ожесточенной критики. Автор книги, рискуя нервами и репутацией, провел собственное расследование в поисках ответов на множество непростых вопросов. Кто и зачем придумал русскую Кремниевую долину? За какими инструкциями российские чиновники летали с тайным визитом в Бостон? Почему инженеры не слышат призыва Виктора Вексельберга? В книге впервые воссоздана полная картина Сколково с первых дней зарождения Города Будущего, объясняется мотивация людей, принимавших ключевые решения. Повествуется об интригах и столкновениях интересов, неизбежных для проектов государственного масштаба. Для широкого круга читателей.»

Один раз в жизни судьба стучится в дверь каждого. Но часто этот каждый сидит в соседнем кабачке и не слышит стука. Когда сотрудники PepsiCo узнали о том, что руководство решило выделить ресторанное направление холдинга в отдельную компанию, они понятия не имели о том, кому будет доверено ее управление. И они уж точно не предполагали, что этим человеком станет их коллега Дэвид Новак. Как, впрочем, не предполагал этого и сам Дэвид… Эта книга — о том, что делать, если вы в одночасье стали главой вновь созданной компании с оборотом в десять миллиардов долларов. О том, как использовать весь свой жизненный опыт и лавину новой информации, чтобы не просто «не сгореть» на новом месте, но и превратить свалившиеся на вас полцарства в сильную империю.

Вернувшись из отпуска, владелец небольшой торговой компании Сергей обнаруживает, что партнер «увел» его бизнес вместе с клиентами и большинством сотрудников. Товара на складе почти не осталось, денег нет, понимания, как спасти дело тоже. По рекомендации одного из друзей Сергей обращается за помощью к специалисту по спасению терпящих крах компаний. Советы наставника помогают главному герою не только удержать свой бизнес на плаву, но и значительно увеличить его прибыльность. Эта книга — не просто увлекательный бизнес-роман, а еще и практическое руководство по развитию бизнеса. Шаг за шагом вместе с главным героем вы будете осваивать правила антикризисного управления и учиться создавать компанию с устойчивой бизнес-моделью. Прочитав ее, вы узнаете, как наладить процесс общения с клиентами и повысить продажи, как грамотно нанимать персонал и взаимодействовать с ним, как активизировать процессы в маркетинге, менеджменте и финансах компании, а следовательно и значительно улучшить ее финансовые показатели.

«Миллионеры из Appstore» — это книга о новой «золотой лихорадке» XXI века, охватившей рынок мобильных приложений для iPhone и iPad. Это история стремительных взлетов и сокрушительных падений программистов-любителей, которые в погоне за своим миллионом сделали ставку на App Store. Это детальный рассказ об одном из самых больших интернет-магазинов программных продуктов, который каждый день предлагает пользователям iOS-устройств более 500 новых приложений. Как попасть на виртуальные полки App Store? Как создать приложение-легенду и заработать свой первый миллион? В чем заключается секрет бешеной популярности одних программ и оглушительного провала других? Как завоевать сердца пользователей? Автор книги, Крис Стивенс — основатель компании Atomic Antelope, создавшей знаменитую игру по мотивам «Алисы в стране чудес» и множества других приложений, насчитывающих в общей сложности более полумиллиона загрузок.

«Эх, если бы я знал все это с самого начала!» — часто с огорчением замечают PR-специалисты. Действительно, чтобы понять, как успешно заниматься PR, ранее приходилось набивать множество шишек. Но сегодня вы держите в руках невероятно полезную книгу, которая даст вам мощный толчок в нелегкой работе по продвижению топ-менеджеров компании. Также она является универсальным справочником по ежедневно используемым PR-инструментам. Авторы, имея богатый опыт работы в российской PR-среде, собрали для вас в этой книге самые эффективные инструменты и важные инструкции. Поэтому она будет полезна как новичкам, так и профессионалам Рекомендуется к прочтению топ-менеджерам, директорам и менеджерам по PR, маркетерам, студентам, обучающимся по специальностям «связи с общественностью», «реклама» и «маркетинг».»

«Как подготовиться к переговорам за час» — это настоящая классика среди учебников по деловому общению. Книга не ведет читателя за руку среди дебрей метафор и не объясняет ему его собственные ошибки. Суть книги заключается в одном простом предложении — у вас есть час на то, чтобы подготовиться к переговорам, и ни минутой больше. В этой книге затронуты все важнейшие принципы, которым нужно следовать: эмпатия и осознанность, слова и действия, сбор фактов и смена тактики. В то же время, книга написана очень ясно, подробно и четко.

Не всякому триатлету по душе длинные дистанции триатлона. Многим нравится более динамичная олимпийская дистанция, в которой друг за другом следуют плавание на 1500 м, 40-километровая велогонка, бег 10 км. Из этой книги вы узнаете об особенностях тренировок для такого соревнования, о том, как оно проводится, о том, как сэкономить драгоценные секунды, а то и минуты на дистанции и в транзитных зонах. Многим полезно будет прочитать о рекомендуемом питании и режиме занятий, экипировке. И самое главное – авторами составлены комплексы упражнений, которые выполняют члены олимпийской команды, и собраны полезные советы, актуальные именно для российских условий.

Будь в вашей компании полтора миллиона или полтора десятка человек — вы мало чего сможете добиться, если не сумеете увлечь и воодушевить своих людей. Скорее всего, вы уже убедились в этом. Но как добиться от них искреннего энтузиазма? Дэвид Новак, автор этой книги — СЕО компании Yum!Brands. Теперь в его команде 1 400 000 сотрудников. Это крупнейшая мировая ресторанная сеть — она насчитывает более 35 тысяч ресторанов по всему миру, ей принадлежат такие бренды, как KFC, Pizza Hut, Taco Bell и многие другие. Дэвид разработал лидерскую программу «Веди людей за собой», благодаря которой Yum!Brands стала признанным лидером в области мотивации и вовлечения сотрудников. Вы можете пройти ее сейчас, если прочитаете эту книгу и последуете советам автора. Не сомневайтесь — у вас получится. Как говорит сам Дэвид, «никто не знает заранее, на что он способен».

Скорее всего, вы не из тех счастливчиков, кому довелось поужинать в elBulli – одном из лучших ресторанов мира. Вынуждены вас огорчить – шансов попасть туда у вас больше нет. 30 июля 2011 года elBulli, обладатель 3 звезд Мишлен, пять лет возглавлявший самый престижный ресторанный рейтинг The S.Pellegrino World’s 50 Best Restaurants, закрылся. На его месте появится гастрономическая академия и центр авторской кухни. Но кулинарное наследие elBulli не канет в лету. Ферран Адриа – гениальный шеф-повар – оставил нам потрясающий подарок. Книгу рецептов! Нет, в ней не блюда его знаменитой «молекулярной» кухни (их не под силу повторить даже профессионалам). В этой книге – рецепты «семейных ужинов», которые каждый день ели сотрудники ресторана! Вы могли бы подумать: раз эти мастера творят кулинарные шедевры, то и едят они, ну как минимум, пену из фуа-гра. Ничего подобного. Они едят самую обычную пищу. В этой книге собраны их любимые рецепты испанской, французской, итальянской, немецкой, японской, корейской и многих других кухонь. Кто-то, возможно, по привычке или по незнанию считает их сложными. Но откройте книгу и вы увидите, что эти блюда сможет приготовить любой, кто хоть как- то умеет готовить. Ферран Адриа раскрывает и другие секреты «внутренней кухни» elBulli, которыми вы можете воспользоваться у себя дома. С подходом профессионала, он объясняет, как организовать работу на вашей кухне, как закупать и хранить продукты. Он описывает основные ресторанные техники и делится рецептами базовых компонентов (соусов, бульонов, заправок), входящих в состав многих блюд.

Вы предпочли iPad нетбуку? И не ошиблись! Несмотря на то, что ваш iPad очень тонок, внутри него скрыто неимоверное число опций, неявные функции и неочевидные свойства, которые превратят вашу работу в удовольствие, обеспечив быстроту и эффективность.

По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.

Первая для отечественного книжного рынка книга на столь непростую и захватывающую тему как «маркетинг фирм профессиональных услуг»: консалтинговых, юридических, рекрутинговых. В ней два опытных специалиста-практика рассказывают, как управлять процессами маркетинга такой фирмы: как строить планы и стратегии, как создавать и развивать бренд и маркетинговые послания, как внедрять механизмы создания и поддержки покупательского спроса, выстраивать взаимодействие с клиентами и партнерами, поддерживать продажи услуг фирмы. Цель книги — определить приоритеты в стратегиях и тактиках маркетинга, помочь читателю избежать некоторых ошибок, типичных в маркетинге компаний, специализирующихся на оказании профессиональных услуг.

Новое издание фундаментальной книги Дэвида Майстера — первого и лучшего консультанта по управлению фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Продажа услуг — особая сфера деятельности, которая требует своих подходов, отличающихся от продажи просто товаров. Как правильно управлять консалтинговыми, аудиторскими, юридическими, рекрутинговыми фирмами, как строить взаимодействие с клиентами, партнерами, систему маркетинга? Все эти аспекты рассматриваются в этой книге ведущим экспертом по данной теме. Книги Майстера стали настольными для множества руководителей и долгое время (до перевода на русский язык) являлись их серьезным конкурентным преимуществом. Но просто обладать книгой теперь уже мало, надо использовать ее на практике!

Наш мир постоянно меняется, и в последние десятилетия — быстрее, чем когда бы то ни было. Стремительное развитие технологий, море информации, ее доступность — все это оказывает огромное влияние на состояние государств, рынков и гражданского общества. Каким станет мир к 2050 году? В книге — попытка экспертов легендарного The Economist ответить на этот вопрос. Они выявили и исследовали основные тенденции, оказывающие решающее воздействие на мир в различных сферах жизни — от здравоохранения до экономики. Они детально, доступным языком описали их и подкрепили большим количеством фактов, благодаря чему книга превратилась в ценный справочный инструмент.

Люк Уильямс убежден в том, что в постоянно меняющемся мире бизнеса выиграть можно только одним способом: перевернуть все с ног на голову. Он подробно рассказывает о том, как рождаются прорывные стратегии и откуда берутся неожиданные решения. Вы узнаете, как соединить творческую гибкость и аналитическую жесткость, и за пять простых шагов сделать прорыв на любом рынке.

Увлекательное путешествие Сары Лейси по разным странам с динамично развивающейся экономикой показало: яркие и харизматичные предприниматели могут появиться где угодно. Книга «Мечтай, создавай, изменяй!» — это ее приглашение зарядиться жизненной энергией и энтузиазмом от молодых и успешных предпринимателей со всего мира. Одновременно с этим книга позволяет заглянуть в будущее глобальной экономики, где самые сумасшедшие и влиятельные бизнесмены устанавливают свои правила.

Созданная в далеком 1984 году теория партизанского маркетинга Джея Левинсона нашла продолжение в новой форме, в маркетинговых исследованиях. Исследования — это полезный инструмент планирования будущей и оценки текущей деятельности компании любого размера. Они стоят дорого, а точнее — очень дорого. Но если вам не по карману дорогостоящие профи, не отчаивайтесь. Благодаря этой книге вы разберетесь во всех тонкостях первичных маркетинговых исследований и сможете получить очень полезные результаты самостоятельно.

«Все началось года три назад с флэшмоба в ЖЖ, где вдруг околовоздухоплавательную общественность, вдохновленную Станиславом Федоровым, захватила очевидно-невероятная поэтическая активность на тему рифмы «я из гондолы дирижабля енота видел и ежа, бл*» (строки поэта Лукомникова). Для рифмы подтянулись и другие животные, вроде моржа, существительные, прилагательные и наречия. Поскольку тема дирижабля близка мне не только с лингвистической точки зрения, но и как пилоту-испытателю, я с душой включился в этот флэшмоб. По мере развития процесса стихли те, кто считал, что «таких рифм сколько угодно». Обычно их с ходу набирается штук 7-10. Ну, 20. На тридцатой рифме человеческая фантазия приходит к логическому тупику, и лишь теория предсказывает, что где-то завалялись еще несколько рифм. Однако стихослагатели старой формации не мыслят новой логикой, а идут до конца. Перед вами СТО рифм, раскрывающих тему дирижабля во всей красе и полноте, со всеми возможными букетами и послевкусиями. Самые проникновенные из этих строк родились во время дружеских вечеров за бокалом красного вина в клубе «Каудаль». (Леонид Тюхтяев).»