|
Популярные книги |
|
|
|
|
Название: ПРОДАВАЯ НЕЗРИМОЕ: РУКОВОДСТВО ПО СОВРЕМЕННОМУ МАРКЕТИНГУ УСЛУГ
Автор: Беквит Гарри
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2015 Страниц: 224 Формат: PDF
Размер: 7.84 mb
Жанр: Маркетинг
|
Маркетинг услуг — одна из наиболее сложных сфер профессиональной деятельности. Вы не можете дотронуться до основного продукта своей компании, услышать его или увидеть... Тогда как же организовывать продажи и стимулировать сбыт? Книга Гарри Беквита, основанная на двадцатипятилетнем опыте работы автора с тысячами профессиональных бизнесменов, доносит до читателей маркетинговые знания через рассмотрение практических примеров работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий. Книга лаконична, увлекательна и содержит сотни практичных и легких для реализации приемов и стратегий, которые используются в сфере маркетинга услуг. Издание ориентировано на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
|
|
Автор: multik
:: Просмотров: 3089
|
Название: ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА: КРАТКИЙ КУРС
Автор: Котлер Филип
Издательство: Диалектика / Вильямс
Год: 2015 Страниц: 496 Формат: PDF
Размер: 17.36 mb
Жанр: Маркетинг
|
«Желающие изучать маркетинг могут найти множество книг по данному предмету. Но даже самые толстые учебники едва скользят по поверхности этой науки, ибо о каждом инструменте маркетинга необходимо знать огромную массу сведений. Впервые приступающим к изучению маркетинга требуется самое общее представление о его основах, чтобы не утонуть в море конкретных подробностей. Именно с позиций такого подхода и написана предлагаемая книга «Основы маркетинга. Краткий курс». Вместе с тем книгу «Основы маркетинга. Краткий курс» не следует рассматривать как просто общий экскурс. Тема слишком захватывающая, чтобы ограничиться ее схематическим представлением. В книге приводятся случаи из практики, иллюстрирующие драму современного маркетинга: неудача системы кабельного телевидения корпорации Си-би-эс; нескончаемое противоборство между «Кока-колой» и «Пепси-колой»; взлет на рынке пива фирмы «Миллер» с седьмого на второе место; влияние женщин-коммивояжеров фирмы «Эйвон» на покупки, совершаемые не выходя из дома; долговременная кампания фирмы «Коламбия рекордс» по популяризации оркестра «Мен эт уорк»; война цен на рынке бытовых компьютеров и т.д. Каждая глава начинается с описания какого-либо существенного события в сфере маркетинга. Приводимые по ходу каждой главы примеры из реальной действительности наполняют сухие сведения о маркетинге биением жизни.»
|
|
|
Название: ЭНЦИКЛОПЕДИЯ ТОРГОВЫХ СТРАТЕГИЙ
Автор: Кац Джеффри Оуэн
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2015 Страниц: 394 Формат: PDF
Размер: 13.79 mb
Жанр: Маркетинг
|
«Энциклопедия торговых стратегий» ориентирована на трейдеров и финансовых аналитиков, которые стремятся повысить эффективность и надежность работы на финансовых и товарных рынках. Джеффри Кап и Донна Маккормик, имея немалый опыт торговли на фьючерсных рынках, тщательно исследуют методы и стратегии, которые, по мнению широкой публики, должны показывать выдающиеся результаты. Строгий анализ, основанный на тестах с Использованием исторических данных по большому спектру рынков, развенчивает многие мифы и является основой научного подхода к построению разнообразных торговых систем. В книге содержатся рекомендации по улучшенным методам контроля риска, показаны рискованные и потенциально убыточные методики, способные привести к разорению. Книгу можно использовать и как справочник по существующим на сегодняшний день торговым стратегиям и методам, и как руководство по построению оригинальных торговых систем.»
|
|
Автор: bonss
:: Просмотров: 722
|
Название: EVENT-МАРКЕТИНГ: СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ: ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ
Автор: Романцов А.Н.
Издательство: Дашков и К°
Год: 2015 Страниц: 116 Формат: PDF (текст изображением)
Размер: 4.06 mb
Жанр: Маркетинг
|
В настоящее время к организации специальных мероприятий прибегает все большее число компаний, и поэтому все более популярной разновидностью маркетинговых стратегий становится event-маркетинг. Автор книги раскрывает сущность event-маркетинга как одного из сравнительно новых и перспективных направлений современного маркетинга, определяет основные инструменты осуществления данного способа продвижения товаров, услуг и товарной марки, показывает преимущества от реализации event-проектов. В практическом пособии приводятся современные приемы организации маркетинговых событий, даются советы, направленные на достижение эффективности этого направления деятельности. Для маркетологов, предпринимателей, руководителей компаний, преподавателей, аспирантов и студентов ВУЗов.
|
|
|
Название: УМЕНИЕ ПРОДАВАТЬ ДЛЯ ЧАЙНИКОВ
Автор: Хопкинс Т.
Издательство: Диалектика / Вильямс
Год: 2015 Страниц: 352 Формат: DOC
Размер: 8.80 mb
Жанр: Маркетинг
|
Продавать — это так просто! Ваш карманный справочник по самым современным стратегиям и тактикам продаж! Вы собираетесь попробовать себя в роли продавца или уже являетесь опытным продавцом, но вам не хватает новых идей и тактик для расширения бизнеса? Независимо от вашего уровня мастерства этот справочник поможет вам заложить фундамент вашего успеха, даст новую информацию и подскажет, как расширить клиентскую базу, избежать грубых ошибок и приобрести благодарных покупателей, которые останутся с вами на долгие годы. Основные темы книги. Этот прекрасный мир продаж. Узнайте, что такое продажи (и что ими не является) и как овладение навыками продаж поможет вам во всех сферах вашей жизни. Выделитесь из толпы. Знание клиентов — вот что выделяет вас из толпы средних продавцов и обеспечит вам стабильный успех. Шаги к успеху. Уникальная методика от Тома Хопкинса из семи шагов поможет вам избежать ошибок и напрасной траты сил и времени. Вы научитесь правильно назначать и проводить встречи с клиентами, производить правильное впечатление, проводить эффектные презентации, убеждать клиентов, решать их проблемы, в нужный момент закрывать сделки — и многому другому. Делайте все правильно, и клиенты сами придут к вам. Несколько полезных советов помогут вам удерживать клиентов, грамотно пользоваться возможностями Интернета, заключать больше сделок, мудро распоряжаться своим временем и получать прибыль от сотрудничества с партнерами и коллегами. С помощью этой книги вы узнаете, как: относиться к продажам позитивно и действовать креативно; быстро ориентироваться в ситуации и менять тактику в зависимости от типа и поведения клиента; правильно и эффективно проводить презентации; грамотно работать с проблемами клиентов и преодолевать их возражения; приобретать клиентов по рекомендации; применять новейшие методики продаж и использовать в своей работе Интернет и новые мобильные технологии; ставить перед собой реальные цели и неуклонно добиваться их выполнения; не падать духом, если преследуют неудачи.
|
|
|
Название: ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ
Автор: Левинсон Дж.К.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015 Страниц: 432 Формат: PDF
Размер: 15.12 mb
Жанр: Маркетинг
|
Что такое «маркетинг по-партизански»? Как продвигать товары, имея небольшой рекламный бюджет? Как привлечь новых клиентов в условиях жесткой конкуренции? Обо всем этом — в обновленном издании «Партизанского маркетинга». Джей Левинсон значительно расширил список партизанских приемов, включив в том числе советы по использованию интернет-площадок — ведь на дворе XXI век! Первое издание этой книги увидело свет почти тридцать лет назад, в далеком 1984 году, с тех пор ее популярность только растет.
|
|
|
Название: НЕЙРОМАРКЕТИНГ: КАК ВЛИЯТЬ НА ПОДСОЗНАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Автор: Дули Роджер
Издательство: Попурри
Год: 2015 Страниц: 336 Формат: PDF
Размер: 11.76 mb
Жанр: Маркетинг
|
В книге объясняется, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия покупательских решений. Нейромаркетинг изучает реакции мозга на различные маркетинговые стимулы, как информационного, так и чувственного плана, чтобы понять, на что реагируют покупатели и почему они принимают те или иные решения. Книга содержит краткие и простые выводы, предлагая основные стратегии работы с покупателями при личных и онлайн-продажах, с использованием печатной рекламы и иных маркетинговых средств. Для широкого круга читателей.
|
|
Автор: unona
:: Просмотров: 1170
|
Название: ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ: КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ ВТРОЕ
Автор: Птуха Кристина
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2015 Страниц: 188 Формат: PDF
Размер: 6.58 mb
Жанр: Маркетинг
|
«Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли «ухватить» эти эмоции покупателя, «залезть» ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели — слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне? Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т.е. продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике.»
|
|
|
Название: ЧЕМПИОНЫ ПРОДАЖ: ЧТО И КАК ЛУЧШИЕ ПРОДАВЦЫ В МИРЕ ДЕЛАЮТ ИНАЧЕ
Автор: Диксон Мэттью
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015 Страниц: 304 Формат: DOC
Размер: 7.60 mb
Жанр: Маркетинг
|
Чем выдающие продавцы отличаются от средних? Какие качества отличают лучших продавцов, и что делают «чемпионы» продаж? Как из средних продавцов сделать выдающихся? Чтобы ответить на эти вопросы авторы провели одно из крупнейших в истории бизнеса исследований работы нескольких тысяч продавцов. Выяснилось, что самые лучшие продавцы не загружают клиентов бесконечными характеристиками продуктов, не соглашаются с каждым их требованием или возражением, а проявляют настойчивость, и могут в нужный момент оказать давление. Важно, что качества, которые делают Чемпионов уникальными, можно воспитать и в продавце среднего уровня. Внимательная работа с этой книгой позволит вашей команде продавать больше уже завтра.
|
|
Автор: admin
:: Просмотров: 1494
|
Название: КУЛЬТУРА МАРКЕТИНГА: МАРКЕТИНГ КУЛЬТУРЫ
Автор: Сибрук Джон
Издательство: Ad Marginem Press
Год: 2015 Страниц: 240 Формат: PDF
Размер: 8.40 mb
Жанр: Маркетинг
|
Как изменился культурный ландшафт после появления глобального супермаркета? Что произошло с современным искусством после Энди Уорхола, с поп-музыкой — после Нирваны и MTV, с кино — после «Звездных войн»? И так ли важны сегодня, когда лейбл на вашей майке ценнее ее фасона, старые понятия вкуса и стиля? Ответы на эти вопросы предлагает в своей книге Джон Сибрук, колумнист журнала New Yorker, Harper's Bazaar, GQ, Vanity Fair, Vogue, Village Voice. Его исследование — путеводитель по современной культуре, в которой информационный шум оказывается важнее самого события, качество равно актуальности, и уже никто не в состоянии отделить продукт от его позиционирования, а культурную ценность — от рыночной стоимости. Добро пожаловать в мир Nobrow! Мир, в котором вы уже давно живете, хотя и боитесь себе в этом признаться!
|
|
Автор: admin
:: Просмотров: 1494
|
Название: ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ: МАРКЕТИНГ, КОТОРЫЙ ПРОДАЕТ
Автор: Андреева К.А.
Издательство: Питер
Год: 2015 Страниц: 240 Формат: PDF
Размер: 8.40 mb
Жанр: Маркетинг
|
Маркетинг должен приносить количественные результаты работы с точки зрения роста объема продаж. Он должен напрямую помогать поиску клиентов, а не только работать над узнаваемостью бренда, хорошим имиджем и рекламными буклетами. Лидогенерация — это тактика, направленная на получение заинтересованных потенциальных клиентов. Эта книга является полностью прикладным пособием. Применение описанных в ней принципов и методов позволит вам в разы повысить количество клиентов и, как следствие, объем продаж. При наличии отлаженной системы лидогенерации руководство компании знает: — какова оптимальная «стоимость» одного потенциального клиента; — сколько времени занимает его поиск; — какие маркетинговые шаги дают наибольший результат; — какое число потенциальных клиентов можно получить с той или иной активности (например, рекламы в поисковых системах или телемаркетинга), и сколько из них предположительно приобретет товар. С помощью лидогенерации компания управляет количеством потенциальных клиентов. В результате, она может объективно воздействовать на рост объема продаж и управлять собственной прибылью. И все — благодаря эффективной маркетинговой стратегии!
|
|
|
Название: СТРАТЕГИЯ БЛОКБАСТЕРА: УРОКИ МАРКЕТИНГА ОТ ЛИДЕРОВ ИНДУСТРИИ РАЗВЛЕЧЕНИЙ
Автор: Элберс А.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015 Страниц: 336 Формат: PDF
Размер: 11.76 mb
Жанр: Маркетинг
|
Автор больше десяти лет исследовала мир медиа и спорта, чтобы сделать глубокий вывод о природе конкуренции в этой отрасли: долгосрочный успех достигается за счет создания блокбастеров — очень дорогих и популярных фильмов, книг, музыки. Из этой книги вы узнаете, почему руководители в индустрии развлечений тратят невероятные деньги, чтобы создать очередной хит, почему звезды кино и спорта получают немыслимые зарплаты и как цифровые технологии меняют отрасль развлечений.
|
|
Автор: admin
:: Просмотров: 1494
|
Название: НА КРЮЧКЕ: КАК СОЗДАВАТЬ ПРОДУКТЫ-ХИТЫ
Издательство: Питер
Год: 2015 Страниц: 240 Формат: PDF
Размер: 8.40 mb
Жанр: Маркетинг
|
Автор делится собственным опытом и техниками, используемыми в работе с самыми известными компаниями в области высоких технологий. Вы узнаете, как ведущие мировые корпорации создают свои лучшие продукты и каким образом можно использовать их опыт.
|
|
|
Название: ИГРА В МАРКЕТИНГ: КАК ДОБИВАЮТСЯ ПОБЕДЫ ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ КОМПАНИИ
Автор: Шульц Эрик
Издательство: Лори
Год: 2015 Страниц: 252 Формат: PDF
Размер: 8.82 mb
Жанр: Маркетинг
|
Эту книгу, ставшую подлинным прорывом, ветеран маркетинга Эрик Шульц посвятил наиболее мощным методам и стратегиям, используемым сегодняшними лидерами маркетинга. Независимо оттого, владеете ли вы небольшим бизнесом или работаете в крупной корпорации, Игра в маркетинг будет работать на вас. Она покажет, насколько легко оказаться умнее своего конкурента. Книга буквально нашпигована откровениями в области маркетинга, среди которых: • Методы «мозгового штурма» — в пять раз эффективнее в отношении получения результата • Стратегии позиционирования и брендинга товаров — ваше конкурентное преимущество • Шесть смертных грехов рекламы — предотвращение ловушек при общении с клиентами • Теория «большого взрыва» — для разработки сенсационных специальных мероприятий • Три составляющих великих «раскруток»
|
|
|
Название: ФИДБЭК: ПОЛУЧИТЕ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ!
Автор: Манн И.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015 Страниц: 304 Формат: DOC
Размер: 7.60 mb
Жанр: Маркетинг
|
Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров. Она написана в стиле бестселлера Без бюджета: по четкой схеме описаны 45 инструментов получения обратной связи: краткое описание, стоимость, скорость включения, как именно включить инструмент в работу, как поддерживать. Приложение Правила работы с обратной связью подскажет, как правильно работать с лидами, вопросами, благодарностями, идеями и критикой, которые вы получите в результате своей работы. Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью — и, в конечном счете, зарабатывайте больше!
|
|
|
Название: БЕРИ И ДЕЛАЙ! 77 МАКСИМАЛЬНО ПОЛЕЗНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА
Автор: Ньюман Д.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015 Страниц: 368 Формат: DjVu
Размер: 1.00 mb
Жанр: Маркетинг
|
Если вы владелец или руководитель малого или среднего бизнеса, вам приходится примерять на себя много ролей. Возможно, самая главная — роль маркетера. Времени у предпринимателей все меньше и меньше, а возможностей достучаться до потенциальных клиентов — все больше. Электронная почта, блоги, социальные сети, видео, оптимизация своего сайта. Что именно использовать? В маркетинге нет ничего таинственного. Это всего лишь набор несложных решений, за которыми обязательно должны следовать действия, помогающие привлекать новых клиентов, вовлекать их и делать вашими постоянными покупателями.
|
|
|
Название: МАРКЕТИНГ БЕЗ ДИПЛОМА: ПРОСТО И ПРАКТИЧНО
Автор: Янч Д.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015 Страниц: 304 Формат: DOC
Размер: 7.60 mb
Жанр: Маркетинг
|
В своем руководстве для владельцев малого и среднего бизнеса известный гуру маркетинга Джон Янч приводит простые, эффективные и бюджетные методы разработки и реализации маркетингового плана с целью привлечения новых клиентов и повышения доходов.
|
|
Автор: almalm
:: Просмотров: 1146
|
Название: БИТВА ЗА ГОСТЯ: СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ РЕСТОРАННОГО МАРКЕТИНГА. РУКОВОДСТВО
Автор: Авруцкая Ирина
Издательство: Ресторанные ведомости
Год: 2015 Страниц: 184 Формат: PDF (текст изображением)
Размер: 6.44 mb
Жанр: Маркетинг
|
Впервые в России выходит полноценное руководство по практическому маркетингу в ресторане. Его автор Ирина Авруцкая, около десяти лет проработавшая на ключевых должностях в таких известных компаниях, как «Улей Кейтеринг», Papa John's Pizza, «Росинтер Ресторантс», предлагает читателям исчерпывающие ответы на самые актуальные проблемы и вопросы, связанные с ресторанным маркетингом. Теории в книге минимум, подается она понятно и просто, а практические уроки построены на реальных ситуациях и сопровождаются подробным анализом. Издание станет незаменимым инструментом для каждого практикующего специалиста, а также будет полезно всем владельцам и управляющим, которые хотят получить ясное понимание того, что на самом деле представляет собой современный ресторанный маркетинг.
|
|
Автор: admin
:: Просмотров: 3051
|
Название: РИТЕЙЛ-МАРКЕТИНГ: ПРАКТИКИ И ИССЛЕДОВАНИЯ
Автор: Нордфальт Йенс
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2015 Страниц: 490 Формат: PDF
Размер: 17.15 mb
Жанр: Маркетинг
|
Обычно покупателю знакомо лишь менее одного процента от всего многообразия представленных в магазине товаров и торговых марок. Но при помощи простых визуальных приемов можно привлечь внимание потребителя к тем или иным товарам и повлиять на то, как они будут им восприниматься. Однако, оказывая на покупателей такого рода воздействие, ритейлер должен действовать с большой осторожностью, хорошо понимая, как работают правила визуального восприятия. «Ритейл-маркетинг» содержит детальный обзор исследований в области розничного маркетинга, проведенных за последние 40 лет. В этой книге описывается модель принятия покупателями ритейл-решений, подтвержденная множеством экспериментов и полевых исследований. Автор показывает, как, основываясь на ней, правильно управлять ассортиментом и ценами, а также создать в магазине стимулирующую покупки среду. Задача этой книги — восполнить существующие пробелы в знаниях и оспорить многие из отраслевых истин, на которые так любят опираться ритеилеры, но которые основаны не более чем на слухах. «Ритейл-маркетинг» идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.
|
|
Автор: dione
:: Просмотров: 977
|
Название: ДЕСЯТЬ СМЕРТНЫХ ГРЕХОВ МАРКЕТИНГА
Автор: Котлер Филип
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2015 Страниц: 157 Формат: PDF
Размер: 5.50 mb
Жанр: Маркетинг
|
Задача маркетинга — управлять бизнес-стратегией компании: выявлять возможности, разрабатывать и реализовывать планы, которые принесут успех на рынке. Гуру маркетинга Филип Котлер проанализировал десять типичных ошибок, которые допускают маркетологи, и дал советы, как их избежать и обеспечить успешное развитие компании. Книга адресована менеджерам и владельцам компаний, специалистам в сфере маркетинга, студентам вузов, а также тем, кто планирует открыть свой бизнес.
|
|
|
|