«В двенадцатом издании всемирно известного учебника представлены самые последние современные исследования в области стратегического менеджмента, с акцентом на концептуальных инструментах и навыках. Авторам удалось достигнуть равновесия между высоким академическим уровнем изложения материала и простотой освоения его на практических примерах, что позволяет использовать книгу и как учебник для преподавания дисциплины «Стратегический менеджмент», и как практическое пособие. Пирс и Робинсон продолжают использовать уникальные обучающие модели, созданные для глубокого понимания логики и структуры стратегического менеджмента.»

Издание представляет собой так называемую инструкцию по подготовке и организации переговорного процесса. Автором рассмотрены основные типы взаимодействия в процессе ведения переговоров и виды переговоров, такие как переговоры, ведущиеся в рамках конфликтных отношений или в условиях сотрудничества, мягкие и жесткие переговоры, принципиальные и конструктивные переговоры. Уделяется внимание функциям и этапам подготовки переговоров. Издание предназначено для практиков, сталкивающихся в повседневной профессиональной деятельности с необходимостью проведения переговоров.

Предприниматель и бунтарь Ричард Брэнсон переворачивает с ног на голову стандартные представления о предпринимательстве, посылая к черту «бизнес как всегда». С его точки зрения прибыль — уже не единственная движущая сила бизнеса. Пора стереть границу между понятиями «польза для предпринимателей» и «польза для планеты». В своей книге-манифесте Брэнсон делится секретом того, как помощь людям и всей экосистеме позволяет бизнесу развиваться. Книга написана выдающимся предпринимателем, который уже изменил способ ведения дел в таких сферах, как мобильные технологии, транспорт, музыка, финансы, здравоохранение и даже полеты в космос. На этот раз он расскажет, как изменить весь мир!

Только Дэн Кеннеди мог осмелиться написать такое руководство по безжалостному менеджменту — без всякого рассусоливания и высокоученых теорий, только железные рецепты, проверенные на деле. Теперь, когда у вас есть эта книга, уму непостижимо, как вы могли до сих пор без нее обходиться. Она облекает вас правом вернуть себе власть над своим бизнесом, задавать правила, ставить во главу угла прибыль и добиваться настоящих результатов от тех, кто на вас работает. Каждый, кто вооружится установками знаменитого бизнес-гуру и последовательно применит в бизнесе — и в жизни! — описанные на этих страницах методы и техники, очень скоро увидит перемены к лучшему.

«У современных лидеров гибким должен быть не только разум, но и тело. В постоянно меняющемся мире глобального бизнеса руководители компаний сталкиваются со множеством сложных задач, которые требуют от них быстрой реакции. Они работают в условиях непредвиденных колебаний экономики, многочисленных бизнес-рисков, осваивая новые рынки и формируя условия для стабильного роста. Книга «Здоровье бизнес-лидера» доказывает: чтобы добиться успеха, лидеры должны уделять внимание не только карьере, но и своему здоровью. Найти баланс между работой и жизнью необходимо, чтобы добиться успеха в бизнесе и сохранить его. Профессиональные знания Макгэннонов в области лидерства и здоровья были использованы на практике в программах подготовки руководителей в одной из наиболее известных в мире бизнес-школ — INSEAD. Хотя деловая и финансовая проницательность критически важны, лидеры также должны чувствовать социальную ответственность и вести здоровый образ жизни. Книга Макгэннонов станет ценнейшим помощником для любого руководителя, который хочет повысить эффективность своей работы и жизни. Карьера и работа требуют от людей все большего вложения сил и энергии, и внимание к своему здоровью становится неотъемлемым элементом в арсенале инструментов любого бизнес-лидера.»

Самая полезная и увлекательная книга об управлении временем. В максимально простой и пошаговой форме, на реальных российских примерах Глеб Архангельский дает ответ на главный вопрос современного менеджера: как успевать больше? Приводятся советы по организации рабочего времени и отдыха, по мотивации и целеполаганию, планированию, расстановке приоритетов, эффективному чтению и пр.

«Книга «Эра умных продаж на рынке b2b» — книга о технологии продаж в профессиональном секторе. На страницах книги автор предпринял попытку описать систему профессиональных продаж как последовательность технологических операций, освоив которые менеджеры по продажам добьются высоких результатов в своей деятельности. В предлагаемой технологии автор использует наработки российских и зарубежных исследователей и добавляет к ним целый ряд инструментов, являющихся авторской разработкой. В результате работы с книгой читатель получит систему, полностью адаптированную к реалиям сегодняшнего дня. Издание может использоваться в качестве пособия при обучении сложным продажам. Книга предназначена для менеджеров по продажам, коммерческих представителей технических компаний, руководителей отделов продаж и коммерческих директоров, а также будет крайне полезна для руководителей инновационных компаний.»

«В этой книге раскрываются секреты, которые обязан знать тот, кто управляет «маркетинговой машиной» — отделом маркетинга, — этим тончайшим механизмом, от точности «настройки» и слаженной работы которого во многом зависит успех всей компании. Авторы-практики откровенно делятся своим опытом работы в этой должности и своими профессиональными секретами. Но книга дает не только их точку зрения: слова авторов комментируют директора по маркетингу других компаний, а в одном из разделов собраны подробные интервью с 20 из них. Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы менеджер по маркетингу, директор по маркетингу или руководитель компании.»

Книга дает общее представление об истории и теории менеджмента, но в основном ориентирована на ознакомление читателей с практическими технологиями и методиками. Большое внимание уделяется вопросам работы в команде и коллективе, инструментарию топ-менеджера, психологическим аспектам менеджмента, проблемам образования и самообразования. С точки зрения авторов, особое значение имеет проектное управление — важнейший раздел менеджмента. Для успешной работы в этой области требуется не только хорошее знание накопленного мирового и национального опыта, но и умение использовать нестандартные подходы.

Александр Деревицкий отступил от традиционного стиля книг по продажам и представил свою программу в виде примеров из собственного жизненного опыта и опыта участников его тренингов. Вы узнаете много интересного о тонкостях продажи в наших условиях и практически все об особенностях национальной охоты на покупателя. При внимательной работе с книгой рост продаж гарантирован.

О необходимости подготовки к сложным переговорам известно всем, но не у каждого есть такая полезная привычка. Многие просто не знают, как это делать наилучшим образом, ведь литературы на данную тему немного. В пособии изложены основные этапы и закономерности подготовки к «Управленческому Поединку» и сложным переговорам, знакомство с которыми позволит каждому читателю обогатить или выработать собственную индивидуальную технологию подготовки.

Строго придерживаясь традиционных методов менеджмента и требуя неукоснительного подчинения от сотрудников, не ждите, что ваша компания будет бурлить от новых идей. При этом без постоянного поиска и реализации новых возможностей ни одна компания эффективно развиваться не может. Если же вы хотите создавать интересные продукты, стимулировать творческий потенциал сотрудников, искать новые пути развития компании, то вам просто необходимо взглянуть на старый менеджмент по-новому. Роберт Саттон, профессор теории управления Стэнфордского университета, признанный авторитет в сфере менеджмента, предлагает 11,5 экстравагантных идей, которые помогут вашей компании оставаться в авангарде перемен и двигаться к новым вершинам.

О чем книга? О том, что даже самая несложная работа требует таланта, людей изменить невозможно и не стоит требовать от них того, что им не дано. Думать, что любого можно научить выполнять любую работу и что дело только в системе стимулирования и амбициях, — значит путать таланты, знания и навыки. Талант — вещь врожденная, знания и навыки — дело наживное. Совпадение способностей человека и роли, которую он выполняет, — вот к чему должен стремиться каждый менеджер.

Книга Александра Прохорова вторгается в область отечественной управленческой мифологии. Что представляет собой русская модель управления? Как на практике использовать ее особенности? Какие черты нашей национальной модели менеджмента являются мифом, а какие — реальностью? В каких случаях и почему наши управленческие дефекты превращаются в преимущества? Хороша наша модель управления или плоха? Каковы ее перспективы? Знакомые всем проблемы рассматриваются под непривычным углом зрения. В результате пестрая мозаика явлений, охватывающих тысячелетнюю российскую историю, складывается в стройную систему взглядов (можно даже сказать, в теорию), позволяющую ответить на приведенные выше «вечные» вопросы. Автор обнаруживает специфически «русские» виды структур и процедур управления, описывает специальные управленческие технологии, освоенные нашими соотечественниками в прошлом и настоящем. Книга адресована широкому кругу читателей.

Эта книга о том, как с помощью правильного организационного дизайна создавать новые компании и развивать существующие, чтобы они могли выживать и процветать в постоянно меняющихся условиях глобального рынка. Решения, предлагаемые в книге, основаны на естественных законах, справедливых для разных «экосистем». Поэтому эти решения универсальны и надёжны. Оригинальные идеи автора о развитии способностей, обеспечивающих достижение требуемых результатов, во многом повлияли на то, как современные менеджеры реформируют свои организации. Они отличаются концептуальной строгостью и прагматичностью, влияют на теорию и практику современного менеджмента.

В увлекательной форме изложены простые советы о том, как надо пробираться по лабиринтам жизни, чтобы ваши усилия справедливо вознаграждались. Для широкого круга читателей.

Это книга для мечтателей и деятелей. Для каждого, кому душно в объятиях бюрократии, кого беспокоит, что «система» подавляет инновации, кто в глубине души уверен, что рыба гниёт именно с головы, кто не может взять в толк, отчего корпоративная жизнь так уныла, кто считает, что сотрудники достаточно способны, чтобы можно было предоставить их самим себе, кто понимает, что «менеджмент», в том виде, в котором он нынче практикуется, — тормоз на пути к успеху, и хочет что-нибудь с этим сделать. Если это про вас, тогда добро пожаловать.

На современном этапе развития общества эффективность менеджмента в сфере информатизации и автоматизации в значительной мере определяет темпы научно-технического прогресса, развития производственной и социальной сфер страны. В пособии сформулированы проблемы и задачи информационного менеджмента с учетом основных особенностей организационного управления. Показаны роль, место и особенности создания информационного обеспечения для систем организационного управления (СОУ). Рассмотрены основные функции СОУ, используемые при их реализации, методы организационного управления и их информационное обеспечение. Особое внимание уделено широко используемым в настоящее время методам ситуационного и сценарного анализа при поддержке и принятии решений в СОУ, а также использованию современных информационных технологий в управлении организационными системами. При изложении теоретического материала основной акцент сделан на усвоение понятийного аппарата, терминологии, определений и формулировок, используемых в современной практике информационного менеджмента. Для студентов специальности «Менеджмент». Учебное пособие будет полезно при изучении ряда дисциплин профессионального цикла — «Финансовый анализ», «Управление проектами», «Интеллектуальные технологии в управлении», «Современные технологии анализа и проектирования информационно-управляющих систем», «Основы информационного взаимодействия в организационных системах», а также широкому кругу специалистов в области информатизации и автоматизации процессов организационного управления.

Холодный звонок — первый контакт с абсолютно неизвестным человеком (потенциальным клиентом) — считается в менеджменте одним из самых эффективных методов реализации товаров и услуг. В то же время эта техника вселяет некоторый страх в сердца даже бывалых специалистов по продажам: снять трубку и не колеблясь набрать номер в неизвестность может далеко не каждый. Новая книга Боба Этерингтона призвана помочь читателям выработать профессиональные навыки ведения презентаций и телефонных переговоров с возможными покупателями. На конкретных примерах из собственной практики Боб Этерингтон объясняет, как правильно выбрать объект, ситуацию и время обзвона; с чего начинать разговор, как его вести и даже какие слова употреблять; как вовлечь в беседу незнакомца по другую сторону провода, заинтересовать его и убедить в ценности предложения; как завершать разговор, подводя его к логическому концу — заключению сделки. Для тех, кто, выбрав карьеру продавца, твердо решил добиться успеха, и для всех, кто испытывает ужас перед незнакомой аудиторией.

Сотрудничество — не идеологическая и не моральная категория, а практический инструмент, технология совместного достижения целей. Любая организация, как и любая совместная деятельность, строится на сотрудничестве и существует благодаря сотрудничеству. Чтобы она была эффективной, нужно объединить большое количество людей: согласовать цели, скоординировать действия, наладить коммуникацию, сформировать отношения между ними. За все это в организации отвечает менеджер. По сути своей работы менеджер — это организатор сотрудничества. Для достижения успеха он должен уметь сотрудничать с другими людьми и уметь управлять сотрудничеством других людей. Эта книга написана для менеджеров. В ней представлена прикладная модель и практические технологии совместной работы: технология постановки цели; технологии координации действий, управления коммуникацией и формирования отношений, необходимые для достижения поставленной цели. Эта книга о том, как достигать целей вместе, в сотрудничестве.