У вашей идеи большие перспективы? Если вы не сумеете доказать это людям, от которых зависит ее реализация, — считайте, что у вас ее и не было. Good in a Room — так в Голливуде называют сценаристов, великолепно презентующих свои задумки. Бывший топ-менеджер студии MGM, а ныне глава консалтинговой компании «Good in a Room» Стефани Палмер провела, без преувеличения, тысячи встреч. Она утверждает: методы убеждения, действующие на прожженных менеджеров «фабрики грез», прекрасно работают и в других областях бизнеса. Читайте, учитесь — и вы будете чувствовать себя абсолютно уверенно на встрече самого высокого ранга и сможете представить свою идею, будь то проект для инвестора или просьба о повышении, в самом выгодном свете!

Стратегия современной компании должна быть адекватной изменившейся бизнес-среде. К.К. Прахалад, №1 в рейтинге The Thinkers 50, и М.С. Кришнан, известный аналитик, профессор Мичиганского университета, считают, что внедрение цифровых технологий и глобализация радикальным образом меняют природу каждой фирмы. В новой экосистеме бизнеса важно не владение ресурсами, а доступ к ним. Для решения любой проблемы необходимо научиться привлекать ресурсы из любой точки мира. Стратегии компаний, ориентированных на долгосрочный успех, должны строиться с учетом понимания того, что современный потребитель требует к себе индивидуального подхода и больше не готов мириться с пассивной ролью покупателя. Центром деятельности любой компании становится каждый отдельный человек, соучаствующий в создании потребительской ценности. Книга адресована всем, кто интересуется вопросами формирования стратегии и практического внедрения инновационных подходов.

Практика показывает, что менеджеры в своей работе нередко допускают одни и те же ошибки. Именно их анализу и посвящена данная книга. Рекомендации автора не только позволят Вам исправить сделанные ошибки, но и помогут избежать их в будущем. Книга написана простым, ясным и доступным языком, снабжена примерами. Адресована широкому кругу читателей.

«У вас есть идея? Например, вы готовы запустить новый продукт, который наверняка будет отлично продаваться? Если вы не сможете доказать это тем, от кого зависит реализация идеи (например, потенциальным инвесторам), — считайте, что у вас ее и не было. Отличные идеи требуют отличной упаковки. Как добиться внимания сильных мира сего к своему проекту? Как убедительно изложить им суть дела? Как подготовиться к судьбоносной встрече и что делать после нее? Стефани Палмер, в прошлом креативный директор киностудии MGM, провела тысячи встреч и выслушала тысячи презентаций. В этой книге (ранее она выходила в нашем издательстве в «белой» серии и называлась «Пришел, увидел, убедил. Как сделать предложение, от которого не смогут отказаться») она собрала проверенные Голливудом стратегии и тактики успешного проведения переговоров. Воспользуйтесь ими — и ваша идея, будь то бизнес-план, рацпредложение или просьба о повышении, — наверняка получит и достойное внимание, и необходимые деньги!»

Менеджмент иногда называют искусством делать работу чужими руками. В значительной степени это так, ведь делегирование полномочий — распределение задач между отделами и сотрудниками отделов — одна из центральных концепций менеджмента. Но на практике передача подчиненным даже небольшой доли задач и функций руководителя часто вызывает затруднения. Начальники опасаются утратить власть, а сотрудники не хотят брать на себя ответственность. Как же делегировать полномочия, не опасаясь за успех дела и не вызывая сопротивления сотрудников? Автор просто и доступно рассказывает о процессе делегирования, анализирует наиболее распространенные ошибки, дает советы и рекомендации. Книга ориентирована на широкую аудиторию.

Когда компания впервые размещает акции на фондовом рынке, ее управленческая команда разрабатывает презентацию, с которой отправляется к потенциальным инвесторам. Они посещают около десятка городов по всей стране (а иногда и за океаном) в течение двух недель, выступая с одной и той же речью по несколько раз в день, то есть примерно 30-40 раз в неделю. Требования к этой презентации и ставки, связанные с ней, выше, чем у любой другой презентация, которую когда-либо проведет любой руководитель. Стиль подачи материала важен в деловых презентациях, но не менее он важен и при поиске финансирования для некоммерческих предприятий или при обращении к собравшимся участникам профессиональной ассоциации, общественной организации, церкви или синагоги. В любом случае, когда и где бы вам ни приходилось произносить речь или проводить презентацию, вы обязательно должны добиться успеха. Как это сделать вы узнаете из книги Джерри Вейссмана, самого известного в Америке преподавателя ораторского искусства, который преподавал его руководителям компаний Microsoft, Cisco Systems, Yahoo, Intuit, Netflix и многих других.

«Практическое руководство, основанное на многолетнем опыте автора и его уникальных методиках, доказавших свою эффективность; адресованное руководителям и менеджерам страховых агентств, менеджерам отдела продаж, консультантам, продавцам, специалистам сферы обслуживания, торговым и страховым агентам; способствующее эффективному обучению сотрудников, развитию их лидерских качеств, осознанию и принятию собственной роли в команде, мотивации, а также пониманию задач и целей, соответствующих занимаемой позиции в организации. В фокусе внимания — сложный процесс создания и становления успешной команды профессионалов-единомышленников, объединенных общей целью — миссией организации, а также — сопутствующие этому процессу трудности и конфликты, тормозящие стремление команды к успеху — так называемые «токсины» — и «противоядия», разработанные в целях их нейтрализации. На русском языке издается впервые.»

На пути к успеху многие компании приобретают массу вредных привычек, то есть вырабатывают для себя определенные стереотипы поведения, которые в итоге оказываются губительными для них. Тем не менее, эти разрушительные привычки можно победить и вернуться на путь здорового корпоративного существования. В этой книге описываются семь таких деструктивных или разрушительных привычек: отрицание, высокомерие, самоуспокоенность, зависимость от компетенции, конкурентная миопия, территориальный импульс, гигантомания. В каждом конкретном случае автор предлагает четкие стратегии, которые помогут эти привычки преодолеть, а также профилактические меры, чтобы избежать печальной участи некоторых успешных компаний, потерпевших поражение.

«Пособие подготовлено на основе типовой учебной программы для высших учебных заведений по курсу «Инновационный менеджмент» и многолетнего опыта преподавания предмета. В нем в сжатой форме изложены основные понятия и основные положения всех тем курса в виде ответов на экзаменационные вопросы. Предназначено для использования студентами при подготовке к семинарам и практическим занятиям, для самостоятельной работы, а также на заключительном этапе изучения дисциплины при подготовке к экзамену. Адресуется студентам высших учебных заведений.»

Жизнь ускоряется, как стиральная машина в режиме отжима. Скорости увеличиваются, сроки сокращаются, информационные потоки захлестывают, вычислительные и коммуникационные возможности зашкаливают. Общество все время за чем-то гонится, растет новое поколение, которое автор называет «поколение Fast». Рано или поздно оно придет и в вашу компанию в виде новых сотрудников, новых руководителей и даже новых владельцев. И как же они будут разбираться в сложных управленческих ситуациях? Решение проблемы – концепция Fast Management. Суть концепции – упрощать сложные теории управления до простых управленческих приемов. Fast Management – это инструмент для оптимизации и автоматизации управленческой рутины, помогающий высвободить время и силы для дальнейшего развития. Это первая книга, в которой управление представляется как набор простых, понятных, легко внедряемых универсальных приемов. Из этих приемов любой руководитель может собрать свою собственную персональную коллекцию, позволяющую ему управлять легко и эффективно, в полном соответствии со своим стилем и характером. Материал построен на оригинальных авторских технологиях, рожденных 17-летней консалтинговой практикой известного бизнес-консультанта Федора Нестерова и содержит минимум теории, только практику и еще раз практику. Книга будет полезна руководителям всех уровней.

Издание содержит: — 10 советов по подходу к мотивации. — 10 советов по материальной мотивации. — 10 советов по нематериальной мотивации. — 10 советов по индивидуальной мотивации. — 10 советов по проведению мотивирующей беседы. — 10 советов по коллективной мотивации. — 10 советов по вознаграждениям, которые не стоят ни копейки. — 10 советов по формированию лояльности сотрудников. — 10 советов по мотивированию сотрудников в кризисных ситуациях. — 10 разных советов. — Последний и главный совет.

«Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда — всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство — художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека. В наше время лидер не может оставаться в плену стереотипов: жизнь стремительно меняется, и потому должен меняться и стиль руководства. Вы узнаете, почему лидер не должен бояться испачкать руки краской, а также, почему иногда стоит начинать совещание с вопроса «Как я справляюсь с делами?». Свежие идеи и нестандартный подход, предлагаемые автором, — прекрасная возможность взглянуть на проблему под иным ракурсом и затем выработать собственную концепцию креативного лидерства. Для любого руководителя независимо от сферы деятельности и опыта.»

«Цитата Помните: качество вашей жизни — это качество вашего умения договариваться. Сергей Логачев О чем книга В этой книге ведущий в России эксперт по переговорам дает самые важные советы по подготовке и проведению эффективных переговоров. Особенность всей серии «101 совет» состоит в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров. Почему книга достойна прочтения В ней читатель найдет 101 полезный совет по самым главным правилам переговоров, в том числе по тактике ведения переговоров, по подготовке содержания переговоров, по деловой коммуникации, по аргументации и контраргументации, по преодолению конфликтов в переговорах, а также по тому, как завершить переговоры и подвести итоги. Для кого эта книга Для менеджеров, руководителей компаний, управленцев, продавцов, бизнесменов. Кто автор Сергей Логачев — бизнес-тренер, автор открытых и корпоративных тренингов «Техники ведения жестких переговоров», «Основы деловых коммуникаций». Организовывает и проводит индивидуальные консультации, коучинг и психологическую диагностику. Опыт проведения тренингов 12 лет, обучено свыше 4000 участников. Разрабатывает и проводит модульные и корпоративные программы. С 2004 г. — тренер «Ораторики».»

«Особенность всей серии «101 совет» состоит в том, что в нее входят книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров. В ней один из самых востребованных в России бизнес-тренеров дает важные советы, которые пригодятся каждому менеджеру по продажам и не только. Вашему вниманию предлагается 101 полезный совет, в том числе по подготовке встречи, по установлению контакта, по сбору информации о потребностях клиента, по преодолению негативной реакции клиентов, по заключению сделки; вы узнаете, как правильно презентовать свой продукт и как торговаться и многое другое. Для менеджеров, руководителей компаний, управленцы, продавцов, бизнесменов.»

80% результатов проистекает из 20% причин. За 20% времени мы успеваем сделать 80% дел. 20% людей владеют 80% капитала. 20% сотрудников, товаров и услуг приносят компании 80% прибыли. Это золотое правило, которое, осознанно или нет, используют все богатые и успешные люди – и становятся еще богаче и успешнее. За 14 лет с момента первой публикации книга «Принцип 80/20» стала классикой деловой литературы и мировым бестселлером. Ее автор, успешный бизнесмен и «ленивый предприниматель» (как называет себя сам Ричард Кох), рассказывает о том, как достичь большего – с намного меньшими затратами усилий, времени и ресурсов. Надо уметь сконцентрироваться на самых важных 20% вашей жизни. Поступая так, вы будете управлять событиями, а не наоборот – и получать во много раз более позитивные результаты, чем раньше.

Книга посвящена профессиональному саморазвитию человека. В ней представлены техники формирования навыков тайм-менеджмента, принятия эффективных решений, управления поведением сотрудников в коллективе, командообразования, развития коммуникативных способностей. Даны практические рекомендации по формированию мотивации труда. Издание предназначено для менеджеров-практиков, руководителей всех уровней, психологов, преподавателей и студентов управленческих и психологических специальностей, а также всех, кто заинтересован в своем профессиональном росте.

Концепция эффективно работающей команды сегодня имеет первостепенное значение для успешного функционирования организаций. Кен Бланшар в соавторстве с Дональдом Керью и Юнайс Паризи-Керью, расскажут вам, что любой коллектив на пути к становлению по-настоящему эффективной команды проходит четыре этапа развития: ориентация, разочарование, интеграция, производство. Затем авторы объяснят, как руководитель может помочь любому коллективу быстро и безболезненно достичь максимальной эффективности. Эта книга станет полезным пособием для каждого, кто работает с людьми и хочет объединить их в сплоченную, высокопроизводительную команду.

Это история о суетливом менеджере, который упорно и долго трудился, но никак не мог справиться со всем объемом работы, которую ему нужно было делать. Когда он научился управлять обезьянами, то понял: не следует отнимать инициативу у своих работников, чтобы они сами могли заботиться о своих обезьянах и кормить их. Он научился более эффективно сотрудничать со своим начальством и отвечать требованиям организации в целом. Показатели работы его отдела моментально улучшились, как и перспективы его служебного роста. Если вы несете на себе груз чужих проблем, то эта книга способна перевернуть вашу жизнь.

Франк Арнольд описывает знаменитые приемы менеджмента, опираясь на жизненный опыт почти 60 великих личностей. Он выбрал людей, добившихся успеха в самых разных сферах: политика, спорт, наука, искусство. Здесь представлен «звездный путь» Мадонны, Барака Обамы, Коко Шанель, Билла Гейтса, Стива Джобса, Майкла Джексона, Хиллари Клинтон и многих других. Основываясь на стратегии успеха этих людей, любой менеджер извлечет для себя ценный урок. Не каждый день мы можем чему-то научиться у настоящих мастеров своего дела. Главы состоят из урока от «знатока» и домашнего задания в виде перечня основных качеств или необходимых действий, которые должен совершить менеджер.

В данный сборник включены работы, посвященные волонтерской деятельности, а также будущей профессии – спортивного менеджера. Сборник предназначен для специалистов российской индустрии спорта, студентов вузов и колледжей, изучающих учебные дисциплины «Спортивный менеджмент», «Индустрия спорта», «Олимпийское движение», «Волонтерская деятельность» и другие в рамках образовательных программ подготовки спортивных менеджеров.