Книга «MBA в кармане» — это квинтэссенция знаний и навыков, которые необходимы менеджеру и предпринимателю, чтобы добиться успеха в карьере и бизнесе. Она освещает практические приемы и методы работы в таких ключевых областях, как развитие бизнеса, личное совершенствование и искусство управления. Написанный признанными европейскими экспертами, этот курс дает уникальную возможность в кратчайший срок получить знания, необходимые для успешного ведения бизнеса.

Сформулированы методологические проблемы повышения конкурентоспособности страховых организаций, проанализирована конкуренция на российском страховом рынке и его отдельных сегментах, а также конкурентоспособность страховщика как интегральная характеристика его конкурентного положения, оценка интенсивности конкуренции в отдельных сегментах и по страховому рынку в целом. Рассмотрено использование рейтингов и рэнкингов для оценки интегральной конкурентоспособности страховых компаний. Особое внимание уделено конкурентоспособности страховой организации: как объекту управления; на рынке потребителей страховых услуг и на рынке инвестиций. В отдельной главе проанализированы внешние факторы, определяющие конкурентоспособность национального и регионального страхования.

«Учебник освещает основные положения формирующейся теории менеджмента командообразования. Рассматриваются вопросы истории применения команд в практике бизнеса, теоретические аспекты группового развития и трансформации управленческих функций при переходе к совместно-творческой деятельности при создании команд в организациях. Значительное внимание уделяется практике проведения совещаний в командах, приводится подробное описание основных методов и процедур группового анализа проблем и принятия решений. Большинство тем учебника проиллюстрировано примерами и кейсами из практики российских и международных компаний. Учебник предназначен для студентов бакалаврских и магистерских программ, слушателей MBA, EMBA и программ переподготовки. Книга будет интересна преподавателям организационного поведения, а также руководителям и специалистам служб управления персоналом. Материалы CD-приложения «Кейс менеджера командообразования» служат основой для модерации сессий группового развития и проведения тренингов командообразования.»

«Книга д.э.н., профессора И.Н. Макашова и д.э.н., профессора Н.В. Овчинниковой «Управленческая мысль Западной Европы, США и Японии (XIX-XX вв.)» — одна из немногих работ, рассматривающих комплексно развитие управленческих взглядов, концепций и теорий в индустриальном и постиндустриальном обществе. В ней показаны истоки и стадии формирования управленческой мысли, отмечено авторство и значимость основополагающих идей для управления и менеджмента, ориентированных на производство. Книга предназначена для студентов высших учебных заведений (специалистов, магистров и бакалавров), аспирантов, изучающих исторические, экономические, юридические и управленческие дисциплины, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами управления и менеджмента.»

В пособии излагаются теоретические и практические основы инновационного менеджмента. Особое внимание уделяется вопросам управления инновациями, оценке эффективности их внедрения и возникающим при этом рисков, а также государственной политике по регулированию инновационных процессов. Для студентов-экономистов, аспирантов, преподавателей, менеджеров предприятий и организаций.

КНИГА-КОНСУЛЬТАНТ, которую нужно иметь при себе в деловых ситуациях, на работе и при семейных конфликтах! 15 издание самой популярной книги Клуба! Известный американский лектор, ученый Роджер Доусон делится с читателями опытом ведения успешных переговоров. Книга представляет собой подробное практическое руководство по искусству переговоров, главный принцип которых состоит в следующем: сделка должна быть справедливой для обеих сторон. В книгу вошли главы о языке жестов и скрытом смысле слов, используемых собеседниками; переговорах с представителями.

Венчурный капиталист Уильям Дрейпер знаком с историей мирового предпринимательства не понаслышке – он сам ее творил. Больше 40 лет он сотрудничает с лучшими предпринимателями легендарной Кремниевой долины, где сегодняшние замыслы становятся завтрашней действительностью. Дрейпер, раньше других разглядевший необычайные возможности Skype, Hotmail и многих других компаний, рассказывает истории успеха, в которых сам принимал участие. Автор делится секретами того, как инвесторы оценивают бизнес-идеи, рассказывает об уроках Yahoo, Zappos, Baidu, Tesla Motors, Activision и других лидеров отрасли высоких технологий. Опираясь на опыт личных встреч, Дрейпер повествует, как Дэн Сяопин сделал Китай современной экономической державой, а премьер Индии Манмохан Сингх раскрепостил творческий гений предпринимателей своей страны. Эта книга, написанная увлекательным языком и основанная на множестве личных наблюдений автора, — весьма востребованный взгляд на устройство венчурной отрасли и инновационного предпринимательства. Книга будет интересна предпринимателям, руководителям компаний, инвесторам, журналистам и всем, кто интересуется практикой современного высокотехнологичного бизнеса.

Почти экстремальное путешествие по лабиринтам управленческих отношений, складывающихся в организациях. Рассмотрен сложный механизм человеческих взаимодействий в трудовой сфере. Даны алгоритмы выхода из самых тупиковых ситуаций. Книга написана популярным языком, содержит множество примеров и практических рекомендаций. Прекрасное пособие для продвинутых руководителей, бухгалтеров, экономистов, финансистов, банкиров, политиков, бизнесменов, юристов.

«Успех любого дела — будь то ведение бизнеса или руководство организацией — зависит прежде всего от сотрудников. В этой книге рассказывается, как создать высокоэффективную, успешную и нацеленную на результат команду, а также даются советы, как правильно определить и исполнить свою роль в ней. Дуглас Миллер, успешный, популярный в Европе преподаватель коучинга, специализирующийся на вопросах творческого мышления и лидерства, объясняет, какими личными качествами должен обладать сотрудник, чтобы содействовать успеху команды, и дает важный совет — «начните с себя»! Автор считает, если вы сможете наладить взаимоотношения с коллегами, то станете ценным командным «игроком» и сможете блестяще выполнять свои функции в коллективе. Он рассказывает о десяти универсальных правилах, следование которым сделает любую команду успешной, независимо от ее вида деятельности. «Эта книга написана для тех, кто работает в команде, взявшей на вооружение новый подход к работе — подход XXI века», — говорит автор.»

«В учебнике излагается научная дисциплина «Организация планирование и управление предприятием», которая представляет собой систему знаний для эффективного решения широкого круга задач организации, планирования и управления предприятием. Большинство излагаемых в учебнике методов расчета, поиска оптимальных решений, многие из которых уже становятся классическими, сопровождаются примерами решения соответствующих задач с использованием современных информационных технологий, которые позволяют эффективно решать сложные реальные задачи организации, планирования и управления предприятием. Для студентов ВУЗов, обучающихся по специальностям «Механизация и автоматизация строительства» и «Подъемно-транспортные, строительные и дорожные машины».»

В своей новой книге Александр Синамати, основываясь на 20-летнем опыте работы в данной области, описывает алгоритм действий консультанта сетевой компании с момента подписания им соглашения до создания собственной сбытовой структуры. Приведенные рекомендации помогут читателю быстрее достичь успеха в сетевом маркетинге и изменить свою жизнь к лучшему.

В учебном пособии зложены вопросы применения современных информационных технологий управления (ИТУ) в предпринимательской деятельности и в государственном администрировании. Современные информационные компьютерные ИТУ являются базовыми инновационными технологиями при реализации разнообразных процессов жизнедеятельности общества. В полной мере свои возможности ИТУ реализуют на основе информационных автоматизированных систем управления. Предложен инновационный модульный образовательный проект по дисциплине ИТУ. Пособие предназначено для преподавателей, аспирантов и студентов высших технических и экономических учебных заведений. Полезено предпринимателям и специалистам органов государственного управления.

В пособии даны ответы на все основные экзаменационные вопросы по данной дисциплине, предусмотренные Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования. Кратко и понятно изложено самое главное, что необходимо знать студенту для сдачи экзамена.

...Как распознать манипуляторов в рабочем коллективе, не попасть в их сети и противостоять их экспансии? Как самому научиться этим приемам? Как не пойти на поводу у манипуляторов в личной и семейной жизни? Как понравиться кому-то или вызвать симпатию? Как произвести благоприятное впечатление на окружающих и добиться своего? Ответы можно найти в этой книге.

Как известно, вторая космическая скорость нужна для того, чтобы космический корабль мог преодолеть гравитацию. В роли корабля – ваша компания, в роли гравитации – инерция старого образа действий. А конкретнее – прошлогодний производственный план. Связывающий вашу компанию по рукам и ногам. Особенно если вы работаете на интенсивно растущем рынке, где стоит чуть ошибиться – и вы упустите большую возможность для роста, которой больше не будет. Вы, конечно, не сможете составить с нуля финансовую смету, и здесь без прошлогодних данных не обойтись. Но для создания настоящей рыночно-ориентированной стратегии вам придется преодолеть инерцию и помочь коллегам сделать это. И провести несколько встреч перед тем, как распределить ресурсы на следующий год. Сама по себе идея не нова. В этой книге — новый механизм ее воплощения.

«В ходе многочисленных встреч сотрудников ООО «Интерсертифика-ТЮФ» с представителями различных организаций, принявших решение о внедрении и последующей сертификации систем менеджмента (СМ), практически всегда приходилось слышать от них вопросы, касающиеся порядка проведения будущей сертификации. В основном вопросы касались сертификации систем менеджмента-качества (СМК), но не только их. Наличие вопросов и желание услышать ответы на них от официальных представителей Органа по сертификации — естественное явление, отражающее потребность организаций заранее прояснить для себя возможные «проблемные области» при прохождении сертификации и учесть их при планировании своей работы. Вместе с тем таким же естественным является и другое — боязнь выглядеть при этом некомпетентным, задать «глупый» или «наивный» вопрос. Цель настоящего работы — помочь представителям организаций преодолеть этот психологический барьер и получить краткую, но конкретную информацию по тем вопросам, которые чаще всего возникают в данной ситуации. Для ответа на вопросы автор выбрал форму комментариев к целому ряду мифов и ошибочных представлений, бытующих в отношении как сертификации как таковой, так и сертификации СМ, в частности. Автор надеется, что представленный материал поможет снять большинство «висящих» в организациях вопросов и позволит им более отчетливо представить, что именно будет происходить при сертификации их СМ, в первую очередь — СМК.»

Все темы настоящего выпуска вынесены на обложку в название выпуска. Скажем несколько слов в пояснение к ним. В первой статье Качалов В.А. подробно разъясняет, какие вопросы должны охватывать процедуры СМК согласно стандарту ИСО 9001:2008, и показывает, чем отличаются процедуры от других документов того же уровня (методики, инструкции, стандарты организации и т.п.) В статье попутно затронуты и другие сопутствующие вопросы, в частности рассмотрен перевод термина control feature в ГОСТ Р ИСО 29001:2007. Заметим, что о неудачном переводе данного термина на русский язык писал также Шестаков А.Л. в 70-ом выпуске настоящего издания (с. 41). В следующих двух статьях их авторы — Ульянов М.С. и Абламский В.Л. — развивают темы, рассмотренные в их предыдущих статьях, опубликованных в 72-ом выпуске (с. 4-39 и с. 44-51). Причем в этой второй статье Ульянова М.С. по интеграции систем менеджмента особый упор сделан на ГОСТ 12.0.230 (межгосударственный стандарт по охране труда). Статья Абламского В.Л., как и его предыдущая статья, опубликованная у нас, интересна тем, что в ней снова сделана попытка оценивать не только результативность СМК (что требуется стандартом ИСО 9001), но и ее эффективность (что стандартом ИСО 9001 не требуется). Автор исходит из предпосылки, что современным предприятиям жизненно интересны только экономически выгодные системы менеджмента качества. Последняя публикация в этом выпуске — это окончание статьи профессора, д.э.н., Пичурина И.И. из г. Екатеринбурга о показателях качества. Надеемся, что материалы данного выпуска найдут своего потребителя и будут полезны ему.

Для того чтобы любая компания процветала, а людям было интересно, комфортно и выгодно в ней работать, необходимо одно — принимать верные своевременные решения и быстро их исполнять. Трое ведущих сотрудников крупнейшего международного консалтингового агентства Bain попробуют вас этому научить. В основе книги — специально проведенное исследование и огромный личный опыт авторов, накопленный за годы работы со множеством компаний в разных регионах мира.

О чем эта книга? — О том, как шли процессы интеграции; — Как на рынке появлялись новые продукты; — Как старые механизмы переставали обеспечивать потребности рынка; — Как возникали проблемы, которые приводили к кризисам; — Как участники рынка искали и находили новые, более эффективные решения; — И о многом другом, составляющем и сопровождающем сложный, местами запутанный, но весьма интересный механизм под названием «рынок ценных бумаг».

Как справиться с быстрыми переменами и удержать темп развития бизнеса? Один из ведущих в мире специалистов по лидерству и построению эффективных организаций Эрик Фламгольц вместе с Ивонн Рэндл предлагает новую теорию лидерства и управления изменениями, раскрывает секреты долгосрочного успеха в бизнесе. Инновационная концепция авторов основана на их более чем тридцатилетнем опыте работы с крупнейшими мировыми корпорациями, и ее успешно используют такие компании, как Starbucks и Westfield. Прочитав книгу, вы не только ознакомитесь с их опытом, но и получите в свои руки полное практическое руководство по управлению организационными изменениями, сможете оценить эффективность своей компании и решить проблемы роста бизнеса. Книгу дополняет DVD с записью одного из популярных семинаров Эрика Фламгольца. Для руководителей, предпринимателей, специалистов по управлению и всех, кого интересуют проблемы организационного развития. Также рекомендуется слушателям программ MBA.