Настоящая книга посвящена рядовому потребителю, который часто даже не знает, что его законные права нарушают чуть ли не на каждом шагу. Потребителем ученые-экономисты называют физическое лицо, приобретающее товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Ежедневно каждый человек не раз играет роль потребителя: совершая покупки на рынке, в ближайшем супермаркете, в крупном торговом центре, на заграничном шопинге и т.д. Однако не стоит забывать, что потребителем является и тот, кто посещает салоны красоты, курсы психолога, учебные курсы, пользуется услугами медицинских учреждений и т.д. Представителей различных слоев общества объединяет то, что все они являются потребителями товаров и услуг. Данная книга станет отличным пособием для людей, не имеющих опыта в защите своих прав. Автор рассматривает конкретные ситуации, дает им правовую оценку, а также приводит образцы документов, которые помогут потребителям решить свои проблемы наиболее эффективным способом. Наиболее важное изменение роли потребителя состоит в том, что потребитель, ранее изолированный и пассивный, становится информированным и активным. Для этого только нужно иметь желание разобраться в своих правах, благо возможность получить соответствующие знания сейчас у вас действительно есть.

В последнее время в России повышается рождаемость, и актуальным будет изучение в данном издании правового аспекта регулирования труда женщин и работников с семейными обязанностями. В специальной литературе мало уделяется внимания данной тематике, не все аспекты полностью и подробно изучены, мало предлагается вариантов решения возникающих проблем. Порой работники, у которых есть семья и дети, заняты неквалифицированным или малоквалифицированным трудом, им отказывают в приеме на работу, увольняют в первую очередь и порой даже не предоставляют полагающиеся им льготы и преимущества. Как сохранить работу и воспитать ребенка? Как ухаживать за больным родственником и не оказаться уволенным? Как оплачивается декрет? Все эти вопросы, а также информацию о льготах, трудовых правах и гарантиях семейным работникам мы детально рассмотрим в данном издании. Эта книга для тех, у кого есть семья, дети и работа.