«Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта, утвержденного Министерством образования РФ, и учебной программы по дисциплине «Менеджмент». В книге последовательно раскрыты цикл менеджмента, процессы информационного обмена, деловых коммуникаций и принятия управленческих решений, задачи кадрового, финансового, инновационного менеджмента, а также формы делового общения, управление конфликтами и стрессами. Этот материал даст студентам теоретические знания в области современного менеджмента. Для приобретения управленческих умений и навыков у студентов в конце каждой из десяти глав предложены ситуации для анализа. В конце книги имеется словарь терминов и сборник тестов, которые помогут при контроле и самоконтроле знаний студентов. Учебное пособие предназначено для студентов дневного и заочного обучения экономических колледжей, для преподавателей, а также может быть интересно всем, кого интересуют вопросы управления организациями в рыночной экономике, самоменеджмента и психологии делового общения.»