Перед вами книга о здравом смысле. О том, как помирить творческий порыв и логику, как понять в конечных цифрах — что получилось в PR-проекте хорошо, а что — не очень. Это записки практика, где краткие теоретические блоки соседствуют с кейсами и анекдотами. Это опыт, отжатый до конкретных схем и моделей. Более четырехсот страниц ответов на самые различные вопросы, возникающие на стыке коммуникаций и анализа.