Словарь-справочник дает объяснение слов, терминов, понятий в области информационного и информационно-психологического противоборства. Систематизированы сведения по основным направлениям исследования тайных операций информационно-психологической войны, информационного противоборства и государственной информационной политики. Рассмотрены термины и понятия, связанные с основными элементами внутренней структуры психологических операций: дезинформированием, лоббированием, манипулированием, шантажом и управлением кризисами; каждому элементу дана уголовно-правовая и криминалистическая характеристика. Особое внимание уделено роли средств массовой информации в тайных операциях информационно-психологической войны. Для государственных служащих, участвующих в разработке и реализации государственной информационной политики, сотрудников специальных служб, работников правоохранительных и следственных органов, политологов и политтехнологов, сотрудников подразделений по связям с общественностью, работников СМИ, научных сотрудников, преподавателей, студентов и аспирантов.

«Как продать человеку то, что ему не нужно? Как впарить ему это за цену в десять раз больше, чем это стоит на самом деле? Что нужно сделать, чтобы человек, открыв рот, чтобы сказать тебе «нет», сказал «да»? Как заставить своих сотрудников чувствовать себя «успешными», когда они пашут на тебя за гроши? Да запросто. Нужно просто, во-первых, забыть, что на свете существует совесть, собственное достоинство, человеческие отношения и вообще что бы то ни было, кроме денег. А во-вторых, освоить технику впендюринга. Микела Мурджиа в 2006 году устроилась работать телефонисткой на фирму «Кирби» по продаже пылесосов путем сетевого маркетинга. Все это время она вела блог, описывая все свои похождения там: методы продажи пылесосов, стоящих больше подержанного автомобиля, способы «мотивации» персонала на фирме, отношения между коллегами, технологию обработки клиентов. После того, как блог был издан в виде книги, Микела стала знаменитостью на всю Италию.»

Рассмотрены основы построения отдела рекламы предприятия ресторанного бизнеса, инструменты и схемы построения эффективных взаимодействий между рекламодателями, рекламораспространителями, рекламопроизводителями, осуществление креативного процесса, построения медиастратегий, методов бюджетирования и тестирования рекламной продукции. Освещены вопросы проведения рекламы снижения цен, специальных предложений и показывается роль программ лояльности для повышения уровня и рентабельности продаж. Для студентов учреждений высшего и среднего профессионального образования и для повышения квалификации специалистов в сфере ресторанного бизнеса.

В учебном пособии систематически изложены вопросы PR организации, учреждения, освещены цели, технологии этой деятельности, возможности анализа эффективности решения этих задач. В большей степени книга ориентирована на PR в деловой активности и особенно в социально-культурной некоммерческой сфере. В приложениях содержатся материалы и образцы документов, важные при практической организации PR. Книга может использоваться как для самостоятельного знакомства с PR, так и для преподавания соответствующих курсов в вузах.

Джейми Оливер — один из самых известных и богатых шеф-поваров в мире и автор знаменитых кулинарных бестселлеров. Но он — не просто специалист по изысканной кухне: Оливер создал глобальную бизнес-империю, включающую рестораны, магазины, продукты питания, производство кухонной утвари, журналы, книги, DVD и телешоу. Как ему удалось превратиться в столь узнаваемый бренд и построить на своей популярности устойчивый и чрезвычайно прибыльный бизнес? В этой книге сформулированы 10 секретных стратегий развития бизнеса и брендинга, которые принесли успех Джейми Оливеру и которые теперь можно применить в любом бизнесе и в любой карьере.

«В чем заключается тайная сила, приведшая к успеху Wikipedia, Craigslist и Skype? Что общего между компаниями eBay и General Electric с одной стороны и аболиционистами и движением за права женщин с другой? Какое базовое, основополагающее решение заставило компании General Motors и Toyota двигаться совершенно разными путями? Как получилось, что выигрыш дела в Верховном суде США оказался самой большой ошибкой, которую только могла совершить компания MGM? После своего пятилетнего новаторского исследования Ори Брафман и Род А. Бекстрем решили поделиться с нами целым рядом неожиданных ответов и выводов, захватывающих историй и показать нам ткань из множества невероятных связей. Авторы книги «Морская звезда и паук» утверждают, что организации делятся на две категории — традиционных «пауков» с жесткой иерархией и лидерством по принципу «сверху вниз» и революционеров — «морских звезд», полагающихся на силу пиринговых связей. Книга «Морская звезда и паук» показывает, что происходит в ситуациях, когда морские звезды вступают в противостояние с пауками (например, при противоборстве музыкальной индустрии и компаний Napster, Kazaa и ряда Р2Р-сервисов, возникших вслед за ними). Она наглядно демонстрирует, как уже утвердившиеся компании и учреждения, начиная от IBM или Intuit и заканчивая правительством США, учатся применять в своей деятельности принципы морских звезд и достигать за счет этого успеха. Из книги вы узнаете: — Каким образом племени апачей удавалось на протяжении двухсот лет противостоять мощной испанской армии. — В чем заключается сила обычного круга. — Почему так важны катализаторы, обладающие уникальной способностью к объединению людей. — Каким образом Интернет смог превратиться в питательную среду для организаций без лидеров. — Как организации анонимных алкоголиков удалось привлечь миллионы участников за счет одной только общей идеологии без единого лидера. «Морская звезда и паук» — одна из тех редких книг, которая изменит ваше представление об окружающем вас мире.»

«Великолепная презентация может изменить вашу карьеру. Умение достойно представить свою компанию и уверенно выступать на публике — это важные навыки как в бизнес-среде, так и в жизни. Если вы хотите, чтобы ваше дело процветало, вам стоит овладеть этим искусством в совершенстве. Как же этого добиться? Несколько простых правил, практика и ваше секретное оружие — книга «Великолепная презентация». Ее автор, Ричард Холл, рассказывает, что требуется для того, чтобы выступать уверенно и с воодушевлением. Освоив его приемы по усилению воздействия на слушателей, узнав о достаточно простых методах, которые помогут вам сделать свою презентацию мощной, красочной и запоминающейся, и научившись справляться с волнением, вы овладеете всеми необходимыми инструментами, чтобы произвести настоящий фурор на вашем выступлении. Не важно, кто вы — бизнесмен, менеджер или студент — «Великолепная презентация» поможет вам стать великолепным оратором.»

В книге описаны методы и области применения «Паблик рилейшнз» — сокращенно пиар Читатель познакомится со многими психологическими приемами, используемыми в пиаре. Пиар-техники представлены как реализация универсальной схемы скрытого управления человеком, разработанной автором. Это позволит лучше понять психологические механизмы, способствующие успеху пиар-акции и более эффективному их применению. Рассказывая же о приемах «черного» пиара, автор стремится помочь всем, кто вынужден защищаться от пиарщиков-манипуляторов.

Рассматриваются реклама как особый вид деятельности, рекламный менеджмент, роль рекламных агентств, вопросы планирования рекламных кампаний, взаимодействие участников рекламной деятельности, контроль и оценка эффективности рекламных кампаний, медиапланирование. В приложениях даны примеры разработки рекламной кампании для конкретного предприятия и оценка эффективности рекламной кампании магазина N. Для студентов, изучающих дисциплины «Основы рекламы», «Рекламный менеджмент», «Организация и планирование рекламной деятельности», «Маркетинг в рекламе», а также практиков рекламного дела.

Книга содержит необходимый и достаточный объем знаний для самостоятельной работы по эффективному ведению рекламных кампаний контекстной рекламы при продвижении сайтов любой сложности. Изложены современные методы работы с системами контекстной рекламы (Яндекс Директ, Google AdWords, Бегун), особенности ведения рекламных кампаний в различных поисковых системах, описаны методики тестирования эффективности вложений в контекстную рекламу. Даны практические рекомендации по поиску и анализу ключевых слов, составлению рекламных объявлений и целевых страниц, рассмотрены проблемы и методы решения кликфрода (мошеннические клики). Книга основана на материалах курса контекстной рекламы SEO-Study.ru, практических примерах из семинаров и тренингов. Для студентов и специалистов в области информационных технологии, маркетинга и рекламы

«Путеводитель по фандрейзингу» эксперта британского агентства «Arts and Business» Эндрю Мак-Илроя написан специально для российского читателя, с учетом особенностей развития спонсорства в России. В нем подробно, шаг за шагом, рассказывается: где и как искать потенциального спонсора, как вести с ним переговоры, какие аргументы могут оказаться решающими и как преодолевать препятствия, возникающие на этом пути. Пять аргументов в защиту культуры, десять шагов навстречу спонсору, семь трудностей на пути привлечения внебюджетных средств — эти и другие элементы британского «ноу хау», выработанные и отточенные за долгие годы деятельности агентства «Arts and Business», создают надежную базу для начинающего российского фандрейзера. На русском языке публикуется впервые.»

Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений.

Настоящее издание поможет систематизировать полученные ранее знания, а также подготовиться к экзамену или зачету и успешно их сдать. Пособие предназначено для студентов высших и средних образовательных учреждений.

С приходом в российскую экономику рыночных отношений в России стала бурно развиваться реклама. Реклама — это форма непрямой связи между продуктом и потребителем. Для рекламы используются СМИ (пресса, радио и пр.), печатные материалы (каталоги, брошюры, афиши), аудиовизуальные издания (печатные издания с использованием магнитных записей, дисков CD, слайдов и т.п.), наружные экспозиции (щиты с информацией) и другие технические средства. Применение различных технических средств позволяет успешно решать рекламные задачи. Для нашей страны реклама — наука новая, динамичная. В ней постоянно появляются новые термины и заимствования, которые в силу их свежести или иностранного происхождения часто непонятны российским специалистам. Уникальность этой книги в том, что в ней собрано большинство из этих актуальных понятий, раскрытых в простой и доступной форме с использованием конкретных примеров.

В книге рассмотрены важнейшие аспекты теории и практики рекламного дела применительно к условиям отечественного рынка. Пособие в сжатой, систематизированной форме содержит главные сведения о сущности и предназначении рекламы, участниках рекламного процесса, системе планирования рекламы и методах оценки ее эффективности, а также о правовом регулировании рекламной деятельности в России. В качестве учебного пособия рекомендуется всем, кто изучает теорию и практику рекламы.

Дэвид Огилви — классик теории рекламы и один из самых успешных бизнесменов мира. Без клиентов и кредитов, с собственным капиталом в $6000 Огилви основал агентство Ogilvy & Mather, годовой оборот которого сейчас превышает 10 миллиардов долларов. Его рекламные продукты становились частью культурной среды и задавали стандарты на будущее. Эта книга — история успеха великого гения, который всегда оставался обычным человеком. Яркие биографические факты, секреты блистательных деловых побед, а также уникальные подходы и принципы ведения бизнеса, описанные в издании, помогут вам глубже познать деловой мир и воодушевиться на великие достижения в будущем. Рекомендуется специалистам рекламного бизнеса, а также всем, кто хочет обрести уверенность в своих силах и стремится к успеху.

Учебный словарь языка связей с общественностью подготовлен Ассоциацией преподавателей по связям с общественностью с целью повысить уровень профессиональных знаний студентов, изучающих теорию и практику связей с общественностью, и привести профессиональную речевую коммуникацию в этой сфере в соответствие с нормами русского языка.

В книге рассматриваются элементы и принципы дизайна, методы написания запоминающихся рекламных лозунгов и сильного рекламного текста, ряд изобретательных рекламных кампаний, творческий процесс и откровения специалистов, примеры саморекламы, а также советы от экспертов по креативным концепциям из самых ярких агентств и дизайнерских компаний мира. Для широкого круга читателей.

«Эта книга является главным учебником по рекламе в США и других странах мира. Она издается уже более 25 лет и выдержала 11 переизданий. Перед вами самая полная энциклопедия современной рекламы: каждая из 18 глав книги содержит полноцветные иллюстрации лучших рекламных объявлений, роликов и рекламных кампаний, наглядно показывающих наивысшие достижения в сфере рекламы. Фактически «Современная реклама» является сегодня одним из наиболее полно иллюстрированных учебников, в котором сбалансированно представлены все основные медиасредства рекламы: печатные, электронные, цифровые, интерактивные и наружные. В книге много схем, графиков, диаграмм и таблиц. Одни из них содержат полезную информацию о концепциях, имеющих отношение к рекламе, или о рекламной индустрии. Другие отображают процессы, используемые в работе с клиентом, проведении исследований, планировании, медиапланировании и производстве. Сопровождающие каждую иллюстрацию подписи и вопросы помогают лучше понять связь рекламы с основными темами глав. Книга предназначена рекламистам, маркетологам, а также студентам и преподавателям профильных вузов.»