|
Популярные книги |
|
|
|
« СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ » |
11 августа 2009 |
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНЫМИ СИТУАЦИЯМИ: ДИАГНОСТИКА, АНАЛИЗ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ |
№ 238704731 |
Автор: zanoza :: Просмотров: 1836 |
|
ОписаниеАнализ конфликтов и управление конфликтными процессами приобретает все большее значение для руководителей, поскольку потенциал конфликтов постоянно увеличивается. Это обусловлено, с одной стороны, быстрым темпом преобразований на предприятиях, а с другой стороны — глобализацией и связанной с ней конфронтацией различных культур. Герхард Шварц, признанный эксперт по управлению конфликтными ситуациями, описывает многообразие инициатив по рациональному обращению с конфликтами. Он объясняет в понятной форме, какое значение имеют конфликты и насколько важно уметь их распознавать. Очень важна его типология разрешения конфликтов: бегство, уничтожение, подчинение, делегирование, компромисс и консенсус. В шестом немецком издании, с которого осуществлялся перевод этого эталонного произведения, приводится интересная дополнительная информация, в первую очередь по анализу конфликтов. Это захватывающее и воодушевляющее чтение, незаменимое для успешного разрешения конфликтов на практике и содержащее множество примеров.
Ключевые теги: конфликт, анализ, управление, разрешение, сторона, значение, ситуация, консенсус, шестов, издание, компромисс, подчинение, типолог, перевод, бегство, уничтожение, делегирование, чтение, шварц, герхард
|
|
(голосов: 0) |
Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. |
|
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости. |
|
|