Убеждение — мощная сила. С каждым днем мы все больше и больше зависим от способности убеждать других. Какая бы ни стояла перед нами задача — получить согласие, добиться принятия решения, изменить чье-то отношение, — успех зависит от силы нашего убеждения. Большую роль в этом играют самооценка и оценка ситуации: осведомленности внутренней — о себе самом, и внешней — о том, что происходит вокруг нас. Развить навыки убеждения, по мнению Джеймса Борга, может практически каждый из нас. Неоценимую помощь в этом окажет его проницательная, написанная с хорошим чувством юмора книга, изобилующая яркими примерами и занимательными тестами. Шаг за шагом автор раскрывает секреты эффективного общения с окружающим миром не только в деловой, но и в личной жизни. Книга предназначена для широкого круга читателей.

«Учебное пособие «Основы управления персоналом» содержит основные термины и определения, концептуальные схемы и таблицы, методические положения, формулы и принципы, освещает методы работы с персоналом, отечественный и зарубежный опыт, включает тесты и конкретные ситуации, резюме и контрольные вопросы по специальности «Управление персоналом». Кроме того, даются рекомендации по самостоятельной работе студентов различных форм обучения. Предназначается для студентов ВУЗов, слушателей курсов по управлению персоналом, а также преподавателей.»

Питер Друкер — один из основоположников современного менеджмента, уникальный исследователь, автор многих концепций управления, без которых сегодня трудно представить работу любого бизнес-руководителя. Настоящее издание представляет собой уникальный набор его стратегий делового роста, продаж, маркетинга, инноваций, реорганизации, стратегического планирования, слияния и поглощения компаний, а также стратегических союзов. Подборка материала повторяет 12-дневный тренинг, разработанный автором книги и успешно проведенный в ряде крупнейших организаций. Рекомендуется владельцам и управляющим компаний, руководителям всех уровней, предпринимателям, бизнес-консультантам, слушателям программ MBA, а также студентам и преподавателям.

«Как получить наличные деньги от ваших конкурентов? Каким образом компания Sears победила конкурента, сократив расходы на печать своих каталогов? Почему выдающиеся спортсмены рекламируют кроссовки, если 80% тех, кто носит спортивную обувь, никогда не используют ее для занятий спортом? Как получить работу еще до того, как работодатель прочитает ваше резюме? Почему грязь — это очень даже хорошо? Какое имя у главного убийцы ваших продаж? Как органы НКВД во время Великой Отечественной войны мгновенно вычисляли немецких шпионов? Если вы знаете ответы на все эти вопросы, тогда эта книга НЕ для вас. Всех остальных мы приглашаем в мир волшебных парадоксов рекламы, от которых кружится голова. В сокровищницу удивительных бизнес-стратегий, которые переворачивают общепринятые подходы с ног на голову. В океан чудес, которые напрочь противоречат нашей житейской интуиции. «Здравому смыслу вопреки» заставляет по-другому посмотреть на профессию рекламиста, на бизнес и на жизнь в целом. Книга предназначена для широкого круга читателей.»

«В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Деловое общение». Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен. Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину «Деловое общение» в высших и средних учебных заведениях.»

В данном учебном пособии рассмотрен широкий круг вопросов, касающихся управления персоналом, построения эффективных маркетинговых (и рекламных) коммуникаций с потребителями, а также оптимизации процесса продаж (коммерческой деятельности) организации и т.д. Пособие предназначено для студентов вузов всех экономических специальностей. Кроме того, данное учебное пособие представляет интерес для практиков бизнеса, прежде всего для менеджеров среднего и высшего звена, желающих применять научные и практические методы управления предприятием.

Менеджер, прошедший подготовку по методу Сильвы, — это человек с улучшенным восприятием, памятью, проницательностью, способный добиваться своего, либо умело избегая возникновения проблем, либо эффективно решая их. Его успех влечет за собой успех для его коллег и подчиненных. Для широкого круга читателей.

«Данная книга представляет собой «карманный справочник» по инструментам бережливого производства — передового метода организации управления на фирме. В краткой и доступной форме здесь изложена суть таких методов, как «система 5C», «всеобщий уход за оборудованием — TPM», «точно вовремя», «канбан», «составление карты потока создания ценности», «стандартные операционные процедуры» и др. Книга предназначена всем, кто интересуется методами повышения качества, и прежде всего — производственникам, которые решили начать внедрение бережливого производства у себя в компании.»

«Эта книга — незаменимое пособие для специалиста в сфере бизнес-консультирования. И не только для начинающего: каждый сможет найти в ней что-то новое и полезное для себя. В книге рассматриваются основные задачи бизнес-консультирования, способы решения этих задач. Дано описание основных методов и способов работы с клиентами в ходе бизнес-консультирования. Дается анализ коуч-консультации, консультирования в случаях таких новых областей бизнес-консультирования, как мобинг и дауншифтинг. Рассматриваются методы предотвращения конфликтов в организации. Отдельно затронуты вопросы бизнес-тренингов и возможности их применения в процессе бизнес-консультации. В книгу включен перечень психодиагностических методик, применяемых в диагностических целях при решении задач бизнес-консультирования и примеры проблемных ситуаций, используемых в практике психолога. Для практических психологов, работающих в рамках различных организаций и учреждений, для руководителей, для студентов, аспирантов психологических специальностей, а также преподавателей высших и средних специальных учебных заведений при изучении и преподавании курсов «Бизнес-консалтинг и конфликтология», «Бизнес-консультирование», «Организационная психология», «Управленческая психология», «Психология менеджмента», а также целого ряда других психологических дисциплин.»

Стремясь повысить прибыль и эффективность компаний, современные руководители непрерывно и тщетно борются с недостатками сотрудников. Большинство амбициозных людей также стремится стать лучше и профессиональнее. Для этого они изо дня в день из последних сил пытаются исправить свои недостатки. Но все это не работает! Маркус Бакингем, один из ведущих мировых специалистов по менеджменту и лидерству, провел масштабное международное исследование с целью выяснить пути, ведущие к максимальной самореализации человека и предельной эффективности бизнеса. Оказывается, для того, чтобы достичь профессионального совершенства и получать удовольствие от каждого прожитого дня, не нужно исправлять свои недостатки и преодолевать слабые стороны. Сосредоточьтесь на сильных сторонах и максимально развивайте их. Только в этом случае вы и ваша компания достигнете настоящего успеха. Автор подробно и убедительно, на примере реальных историй крупных компаний и данных научных исследований, показывает, как отыскать в себе качества, развив которые можно сделать успешную карьеру, достичь внутренней гармонии. Как, распределив обязанности сотрудников в соответствии с их уникальными способностями, руководитель может дать новый импульс развитию бизнеса.

«Слишком многие из нас проводят лучшие дни своей жизни в ходячей коме, не вполне осознавая, что в жизни по-настоящему важно — полностью реализовать свой потенциал, став лидером для самого себя. А потом — помочь другим в полной мере реализовать их потенциал и сделать мир уютнее. Сделать это нам помогут пятеро учителей героя новой книги Робина Шармы, фактического продолжения знаменитого «Монаха, который продал свой «Феррари».»

В пособии рассматривается весь комплекс методик и инструментов развития и обучения сотрудников. При этом упор делается на построение единой системы развития персонала в привязке к оценке и мотивации работников. Издание ориентировано не только на специалистов по работе с персоналом, но и на практиков управления, в задачи которых входит оценка, развитие и обучение персонала компании.

В пособии раскрываются задачи, цели, элементы системы управления, личность руководителя, стили руководства. Большое внимание уделяется принятию руководителем управленческих решений, умению управлять конфликтами в коллективе, совершенствованию системы управления и другим ее важным проблемам. В пособие включены тесты, которые призваны помочь руководителям избегать наиболее типичных ошибок в сложных ситуациях управления коллективом. Адресовано студентам высших учебных заведений, изучающих управление, менеджмент, экономику, психологию, слушателям академии управления, системы повышения квалификации. Может быть использовано руководителями разных уровней.

В книге рассматриваются лучшие мировые и отечественные практики и подходы к разработке HR-стратегии, инструменты комплексной диагностики системы управления персоналом организации в целях формулирования стратегических задач ее перспективного развития, а также рекомендации по моделированию корпоративной культуры как одной из стратегических задач HR. Приводятся не только методики построения системы управления персоналом в целом, но и конкретные механизмы ее реализации. В приложениях даются примеры документов, используемых для повседневной деятельности компании. Издание предназначено для тех, кто определяет кадровую политику компании, разрабатывает стратегию управления персоналом, а также задумывается над выстраиванием корпоративной культуры.

Влияние отличается от убеждения. Влиятельные люди ведут более крупную игру, чем те, которые пользуются методами убеждения. Убеждение — это умение уговорить человека купить что-то или сделать что-то однажды. Влиятельные люди не стремятся к разовому успеху — они хотят добиться долгосрочной преданности. Они видят мир глазами других людей и адаптируют свое предложение или поведение соответствующим образом. В идеале они стремятся не просто убедить человека, а создать союз взаимного доверия и уважения. В этой книге рассматриваются более 60 навыков, принципов и типов поведения, которыми постоянно пользуются влиятельные люди. Каждый навык основан на практических наблюдениях и сопровождается примерами, рассказами и кейсами. Книга предназначена для широкого круга читателей.

Чтобы достигать новых успехов, менеджер должен уметь среди подчиненных обнаружить лидеров и опереться на них. Для широкого круга читателей.

«Настоящая книга представляет собой первое в отечественном правоведении научное исследование, в котором достаточно подробно и полно освещаются организация и деятельность одного из важнейших высших государственных учреждений императорской России — Государственного совета — после его реорганизации в «верхнюю законодательную палату» в 1906 г. Книга знакомит с опытом формирования Государственного совета, его структурой, компетенцией, основными функциями, формами его взаимодействия с монархом, Государственной думой и Советом министров, содействуя тем самым верному оценочному пониманию политико-юридического прошлого России, ее системы государственной власти предреволюционного периода. Книга предназначена для правоведов, политологов, историков, депутатов, работников государственного аппарата; она также может быть использована аспирантами юридического профиля.»

«Многие компании не могут добиться максимальной производительности от своих работников интеллектуального труда, так как используют неэффективные, одинаковые для всех приемы управления. В результате компании терпят убытки. Эта книга написана на основе исследования, охватившего свыше тысячи компаний и шестисот работников интеллектуального труда. Она дает возможность проникнуть в суть того, как эти люди мыслят, как решают стоящие перед ними задачи, как совершенствуются. «Зарабатывая умом» — это путеводитель, отказаться от которого в нашем мире, приводимом в движение знаниями, не может себе позволить ни один управляющий.»

«Рассмотрена проблематика оценки экономической и социальной эффективности системы и технологии управления персоналом организации. Проанализированы существующие подходы к измерению эффективности управления организацией и ее персоналом, актуальные вопросы управления текучестью и производительностью труда, практические методы оценки работы с персоналом. Приведены формулы расчета экономических и социальных показателей, связанных с его управлением. Для преподавателей, студентов, магистрантов, аспирантов, докторантов, соискателей, слушателей второго высшего образования, переподготовки, МВА, а также специалистов служб управления персоналом организаций. Рекомендуется студентам специальности «Управление персоналом» и других экономических специальностей для проведения экономического обоснования курсовых, дипломных проектов и работ.»

Перед Вами уникальное отечественное пособие, в котором в деталях изложены основы концертно-промоутерской деятельности и различные аспекты продюсирования и менеджмента в музыкальном шоу-бизнесе. Авторы легким и доступным языком описывают работу российских профессионалов в области популярной и клубной музыки, дают детальные рекомендации по практической деятельности, делятся личным опытом. В работе над книгой принимали участие профессионалы и практики: Ирина Щербакова – глава букинг-агентства Caviar Lounge, Илья Бортнюк – президент компании «Светлая Музыка», Григорий Гольденцвайг – журналист, промоутер, Михаил Евграфов – профессиональный финансовый инвестор и топ-менеджер в индустрии развлечений, Ник Хоббс – глава промоутерской компании «Charmenko». Книга обобщает опыт преподавания ведущих педагогов Государственного университета управления и компании RMA. Учебное пособие предназначено студентам специализаций «Менеджмент в музыкальной индустрии», «Менеджмент в шоу-бизнесе». Книга будет также полезна менеджерам, промоутерам, продюсерам, PR-специалистам и маркетологам в области музыкального шоу-бизнеса.