«Это дополненный вариант изданной в 2005 году издательством «Речь» книги «Тренинг формирования команды и обучение командообразованию». В отличие от предыдущего издания здесь существенно изменена теория групповой динамики, дополнены упражнения и задания, изменены методы диагностики (методики, анкеты и т.п.) В книге представлен эксклюзивный материал, основанный на практическом опыте автора. В течение двенадцати лет под ее руководством проводилась работа с управленцами и сотрудниками по созданию управляемых и результативных коллективов. В итоге автором разработана уникальная «Технология «SNED» — методика управления динамикой группы с целью создания работоспособных коллективов. Материал изложен доступным языком. Каждое теоретическое положение проиллюстрировано примерами из реальной практической работы автора. С помощью данной книги бизнес-тренеры, консультанты, менеджеры по персоналу смогут не только обучиться проведению тренингов по формированию коллективов нового уровня, но и узнать, как их создавать вне тренингового цикла, то есть без отрыва от работы. Книга открывает цикл публикаций, посвященных управлению коллективами. Следующая публикация будет посвящена управлению коллективами на рабочем месте и предназначена руководителям. Теоретический и практический материал по динамике групповых процессов, изложенный в книге, не имеет аналогов в зарубежной и российской практике и является полностью авторской разработкой.»

«Предлагаемая читателю книга выдающегося советского специалиста в области рационализации труда, крупного государственного и общественного деятеля А.К. Гастева (1882-1939) содержит его классические работы по вопросам научной организации труда. Центральную часть книги составляет монография «Трудовые установки» — один из главных научных трудов Гастева, в котором подробно излагается методика обучения трудовым приемам, разработанная в Центральном институте труда, и приводится ее теоретическое обоснование. В работе также описывается история методов обучения в нашей стране и за рубежом, начиная с первобытного ремесла и заканчивая современным автору массовым производством. В других разделах книги показано применение «установочной методики» к проблемам организации труда и производства; при этом особое внимание уделяется вопросам практического внедрения организационных рекомендаций. Кроме того, анализируются тенденции развития общественного производства, а также демонстрируется приложение результатов теоретического анализа к вопросам организации обучения. Книга будет полезна экономистам, психологам, специалистам по организации и охране труда, рабочим, инженерам, научным работникам, преподавателям и студентам экономических вузов, а также широкому кругу заинтересованных читателей.»

«Книга доктора Генри Нива, ученика, близкого друга и коллеги доктора Деминга, считается, по общему мнению, лучшей интерпретацией учения Деминга о новом менеджменте. Принципиально иной, гуманистический взгляд на менеджмент, развитый доктором Демингом во второй половине прошлого века, гармонично объединяет цели владельцев бизнеса, менеджеров и остальных сотрудников. Лозунг нового менеджмента «Выигрывают все» отражен в знаменитых 14 пунктах и теории глубинных знаний. Методы и подходы доктора Деминга универсальны. Они применимы как для банков и крупного бизнеса, так и для малых предприятий и организаций; с успехом работают в промышленности, сфере обслуживания, здравоохранении, образовании, страховании, торговле, государственном управлении и т.д. Книга адресована руководителям и предпринимателям, а также преподавателям и студентам экономических специальностей.»

«Совместная книга двух известных специалистов-психологов, работающих в разных сферах бизнеса, исследует одну из актуальнейших тем современной жизни — психологию управления. Взгляд с разных сторон на эту тему позволяет создать стереоскопический эффект, дающий более полную, объемную и реальную картину. Книга является методическим пособием, но написана в свободной манере разговоров и писем, с юмором и доверительной интонацией. В ней спрессован большой объем полезной информации, сдобренной еще большим объемом практических материалов (более ста примеров из бизнеса и бизнес-кейсов, более тридцати тестов и управленческих заданий). Книга адресована в первую очередь управленцам и специалистам бизнеса, но будет полезна всем, кто хочет управлять своей жизнью. Ведь термин «управление» имеет общий корень со словами «правь, править», и нет такой области жизни, где бы ни требовались навыки управления и самоуправления.»

В книге коучинг трактуется как высшая психология, которая помогает открыть каждому человеку новые перспективы его жизни. Большинство психологических учений и практик адресовано неудачникам, чтобы помочь им справиться со своими жизненными проблемами. Коучинг, в отличие от этого, адресован человеку успешному, который вполне справляется с обыденными проблемами сам. Он вполне процветает, но начинает скучать. Эта скука может перейти в тоску, а затем — в кризис середины жизни, если не обрести способность выходить из этой тоски повседневности, подниматься на следующий пик в своей жизни, с которого открываются новые горизонты. Коучинг учит, как достигать успеха после успеха. О том, как двигаться дальше по лестнице успеха, но при этом не превращаться в его пленника. О том, как управлять своим делом, не позволяя ему управлять собой. Книга рассчитана на широкий круг читателей, интересующихся психологией.

«Книга представляет собой практическое руководство по организации на предприятии комплексной системы обучения и развития персонала. В издании, в частности, раскрыты вопросы постановки целей и оценки эффективности обучения, выбора форм обучения в соответствии с задачами предприятия, даны технологии проведения систем оценки (в том числе ассессмент-центр, оценка по компетенциям) и организации системы внутрикорпоративного обучения, приведены методики формирования мотивации сотрудников на развитие. Пособие предназначено для специалистов по управлению человеческими ресурсами, специалистов по обучению и развитию персонала, руководителей организаций, а также преподавателей, аспирантов и студентов по специальности «Управление персоналом».»

«В пособии рассматриваются ключевые вопросы правового и организационного обеспечения аттестации персонала. Материал излагается на основе актуальных законодательных, нормативно-правовых актов и методических документов, регламентирующих процедуру аттестации, и с учетом отечественной практики управления персоналом. Особую ценность книге придает описание технологии практической реализации решений, принятых по результатам аттестации работников. Освещение организации этого процесса сопровождается примерами документов, на основе которых руководство компании (службы персонала, отдела кадров) могут в кратчайшие сроки реализовать оптимальное управленческое решении в отношении аттестованного работника, будь то перевод на другую должность, поощрение и т.п. Приводится значительное количество унифицированных текстов и стандартных формулировок, позволяющих существенно упростить разработку содержания наиболее важных аттестационных документов: письменных отзывов, решений, приказов и т.п. Адресовано руководителям предприятий (организаций, учреждений) всех форм собственности, работникам аттестационных и конкурсных (квалификационных) комиссий, профессиональным кадровикам, а также обучающимся по специальности «Управление персоналом».»

Подробно рассмотрены роль кадровой системы безопасности, кадровые риски, контроль персонала, информационная безопасность, внутреннее служебное расследование и другие актуальные вопросы применительно к ситуации в российском бизнесе. Проанализированы основные типы сотрудников компании (личности опасные и безопасные), социально-психологические проблемы персонала на рабочем месте, методы принятия решений в компании, вопросы делегирования полномочий как возможного источника риска, а также конфликты как возможный источник социальной напряженности в коллективе. В отдельных главах рассмотрены нарушение прав работников (дискриминация в организации, насилие, инструменты влияния на персонал), методы воздействия на человеческие ресурсы (формы принуждения, инструменты информационно-технологического воздействия, тайное принуждение сотрудников), лояльность персонала, деловая этика и социальная ответственность бизнеса. Для студентов и преподавателей экономических и юридических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, менеджеров по управлению персоналом, работников службы безопасности предприятий.

В книге рассматриваются основы коммуникативной культуры современного человека и соответствующие им коммуникативные технологии. Делается акцент на созидающе-преобразующей роли коммуникации в социальной жизни, на конструировании разнообразных жизненных миров посредством коммуникации, на активности и ответственности каждого человека как субъекта коммуникации. Теоретический материал подается таким образом, чтобы читатель мог соотносить его с собственным опытом, исследовать свой внутренний мир, самостоятельно анализировать примеры из своей жизни и жизни социального окружения. Книга предназначена студентам, аспирантам и преподавателям социологических, психологических, педагогических, политологических специальностей как учебное пособие по актуальной междисциплинарной проблеме; в то же время она будет интересна и полезна всем, кто заинтересован в развитии своих коммуникативных умений и в улучшении жизненных отношений.

Автор анализирует и исследует проблематику взаимоотношений на работе, выделяет негативные и позитивные типы сотрудников и их боссов, а также предлагает собственный психодиагностический инструментарий для: выяснения причин возникновения конфликтов и разногласий, осложняющих рабочую атмосферу и могущих привести к моббингу; снятия напряженности; поиска новых способов установления партнерских взаимоотношений, в том числе — посредством регистрации в социальных сетях; сохранения позитивных отношений либо, в крайнем случае, их разрыва. Книга адресована широкому кругу лиц, желающих иметь благоприятный психологический климат не только в личной жизни, но и на работе, где мы проводим большую часть своей жизни. На русском языке издается впервые.

Книга представляет одну из первых попыток создания технологии комплексного анализа разнородных факторов при принятии управленческих решений в организациях с учетом ближайших и отдаленных реакций участвующих в их деятельности людей. Для этой цели автор использует оригинальную нормативную модель качества трудовой жизни. Созданные на ее основе процедуры организационного проектирования и развития позволяют, в частности, решать задачу согласования интересов организации и персонала. Книга адресована руководителям организаций, работникам служб персонала, специалистам по управлению качеством деятельности предприятий, консультантам по организационному управлению, а также исследователям в области организационной психологии, эргономики и субъективного качества жизни.

В книге рассмотрены некоторые аспекты практического использования метода экспертных оценок при отборе и аттестации персонала. Особое внимание уделено описанию метрологических и процедурных параметров оценочной процедуры, а также анализу влияния индивидуально-психологических характеристик эксперта на качество решения оценочных задач. Книга адресована специалистам по управлению персоналом, исследователям в области организационной психологии и эргономики, а также слушателям факультетов инженерной психологии и переподготовки специалистов в области социологии труда, управления и развития персонала организаций.

Предлагаемое издание, впервые опубликованное в 4-х томах, адаптировано к современным нуждам российских руководителей предприятий, муниципалитетов, субъектов федераций и федеральных органов власти. В издании системно представлен анализ и продуктивный поиск решения важнейших корпоративных управленческих проблем в тесной взаимосвязи с решением проблем управления на муниципальном, субнациональном и федеральном уровнях в контексте важнейших особенностей современной эпохи, связанных с глобализацией, либерализацией, приватизацией, информатизацией, инновациями и дерегулированием.

Эта книга, посвящается всем парням и девушкам, мужьям и женам, пожилым людям и детям, всем тем героям кто прошел уже, кто еще в пути и тем, кто пойдет этим сложным путем настоящего лидерства. Психологические экскурсы, основанные на Небесной конституции (свитках Кумранских пещер и древнегреческих папирусах Нового Завета) помогут вам накачать, сделать мускулистым, свой дух воспитать свою личность, быть устойчиво стойким к любым внешним невзгодам, будь то непонимание со стороны членов семьи, предательство соратников, измена подчиненных. Вы всегда найдете правильное решение, выход из безвыходных ситуаций.

«Книга содержит более 300 задач и кейсов по курсу «Количественные методы в менеджменте», с неизменным успехом читавшемуся авторами на протяжении 8 лет на различных программах МВА и Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС при Президенте РФ, Высшей школы менеджмента НИУ ВШЭ, других институтов, а также на различных корпоративных программах. Множество разнообразных и относительно простых для анализа примеров дает представление о том, как широк спектр приложений количественных методов в управлении. Книга адресована студентам, слушателям различных программ МВА и как материал для самостоятельных занятий. Для менеджера она является своеобразной «базой данных» для создания собственных количественных моделей и применения их в практике своей компании. Преподаватели могут использовать книгу как материал для практикумов и семинаров.»

«Мы живем в хаотичные времена, несущие богатейший потенциал новых возможностей. Нам необходимы новые идеи, новые взгляды на реальность, новые взаимоотношения. Новая наука — новые открытия в биологии, теории хаоса и квантовой физике — меняет наше понимание того, как устроен мир, и предлагает путеводитель по нему. Этот путеводитель описывает мир, для которого хаос является естественным состоянием, а порядок носит характер случайности. Он демонстрирует внутренние сети сотрудничества, связывающие нас, и доказывает, что жизнь стремится к порядку, но чтобы прийти к нему, использует беспорядок. «Лидерство и новая наука» — это наиболее известная и влиятельная книга о применении новой науки к организациям и менеджменту. В ней автор описывает, как новая наука коренным образом изменяет наше понимание мира и как она может научить нас жить и успешно работать вместе в эти хаотичные времена. Она научит вас с большей уверенностью и легкостью двигаться вперед — к новым организационным формам и сообществам, которые только формируются. Вы узнаете: • что взаимоотношения — даже на субатомном уровне — это то, что действительно важно; • что жизнь — это обширная сеть взаимосвязей, в которых требуются сотрудничество и участие; • что хаос и изменения — единственный путь к преобразованиям и трансформации. Уитли представляет примеры нелинейных сетей и самоорганизующихся систем, процветающих в современном мире.»

В учебном пособии всесторонне анализируется организация процесса кадрового планирования. Обосновывается первостепенная значимость кадрового планирования для успеха современной организации. Анализируются технология планирования персонала, его основные методы. Рассматривается планирование состава персонала в единстве его количественных и качественных характеристик, а также специфика стратегического планирования персонала, функционального и ситуационного планирования. Характеризуются важнейшие виды функциональных кадровых планов: гибкости и кадровых изменений, привлечения персонала и персонал-маркетинга, планы использования, обучения и развития персонала, планы карьерного роста, расходов на персонал и др. Предлагается ориентированная на практическое применение общая модель бизнес-плана по персоналу. Для студентов управленческих, экономических и некоторых других факультетов, изучающих проблемы управления персоналом, а также руководителей и специалистов, на практике занимающихся планированием персонала.

«Пособие представляет собой краткое изложение основных тем курса «Юридическая психология». Цель издания — помочь студенту систематизировать изученный материал, самостоятельно подготовиться к занятиям, зачету, экзамену. Материал книги дается в сжатом концентрированном виде, доступном изложении и отражает все основополагающие вопросы типовой программы. Предназначено студентам и преподавателям высших учебных заведений.»

Что в офисе важнее — профессиональные компетенции сотрудни­ков или их способность выигрывать внутренние политические битвы? Почему одни из приближенных к руководству действительно ценные сотрудники, а другие нет? На каких настроениях и оценках строится внутренняя жизнь компании? Психолог Наталья Самоукина, входящая в десятку ведущих бизнес-тренеров России, рассказывает о построении корпоративной культуры, организации коммуникаций в коллективе, управлении конфликтами, развитии карьеры сотрудников и других про­блемах построения внутренней политики компании. Книга адресована владельцам компаний, руководителям выс­шего и среднего уровней управления, сотрудникам службы персонала, специалистам, работающим на линейных позициях, бизнес-тренерам и консультантам в области менеджмента по человеческим ресурсам, преподавателям высшей школы, читающим лекции по теме «Управление персоналом», а также аспирантам и студентам, специализирующимся на кафедрах «Менеджмент по человеческим ресурсам».

В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, рассматриваются ключевые вопросы управления персоналом: теория и организация управления персоналом; кадровая политика, стратегия управления персоналом и кадровое планирование; технология управления персоналом; управление поведением и эффективностью использования персонала; особенности управления персоналом в государственных и муниципальных органах власти. Для студентов, аспирантов, специалистов по управлению персоналом.