«Рассмотрены актуальные вопросы формирования служб управления персоналом на современном этапе. Значительное внимание уделяется влиянию современных мировых тенденций на принципы организации данных подразделений, их вклад в формирование конкурентного преимущества компаний. Детально описаны роль, функции, структура служб управления персоналом, а также требования к составу, компетенциям и численности ее сотрудников. Для студентов, обучающихся по специальности 062100 «Управление персоналом» и другим экономическим специальностям, аспирантов, научных и практических работников, интересующихся данными проблемами.»

Вами владеют честолюбивые замыслы создать крепкую компанию, в которой ваше слово будет для всех законом? Тогда эта книга — для вас! Едва ли в российской истории можно найти еще какую-то личность, кроме И. Сталина, которая бы ассоциировалась с образом настоящего вождя. А ведь очень многие из методов управления, которые культивировались при нем, как раз и позволят вам создать прочную компанию. И если культ личности в масштабах страны был злом, то почему бы ему не стать благом в рамках вашей фирмы? Освойте сталинские методы управления — и вы станете настоящим вождем своей компании!

Книга, которую вы держите в руках, предназначена для всех людей, а особенно – руководителей, заинтересованных в личностном и профессиональном росте. Она написана ведущими в мире специалистами по резонансному лидерству. Книга поможет вам разобраться в следующем: какой вы руководитель сейчас? Какие качества помогут вам в осуществлении задуманного? Как управлять гневом, страхом и другими отрицательными эмоциями? Как заставить их работать на себя? Как предотвратить синдром сгорания? Как избавиться от скуки? Как превратить свои недостатки в достоинства? Какой стиль обучения наиболее эффективен для вас? Как находить и ставить перед собой и своей командой правильные цели? И, наконец, что вам необходимо изменить, чтобы перейти от того Я, что есть сейчас, к тому, которым вы хотите стать в будущем? Выполняя упражнения, приведенные в книге, вы придете к глубокому осознанию и пониманию себя, что, в конечном итоге, является основным свойством эффективного руководителя. Вы соберете воедино все полученные знания для того, чтобы создать план осознанного изменения. Пожалуй, самое важное – это то, что после окончания чтения этой книги вы поймете, что конец книги – это лишь начало вашего пути к значимому для вас будущему, к становлению эффективным руководителем, способным изменять в лучшую сторону людей и мир вокруг.

«КРИЗИС — остаться в живых!» — настольная книга для руководителей, предпринимателей и владельцев бизнеса, практическое руководство для компаний, которые хотят без потерь пережить глобальный экономический спад. В ней вы найдете антикризисные рекомендации по: Лидерству — почему выживание компании в условиях любого кризиса зависит прежде всего от поведения и настроя ее руководителей? Стратегии — как превратить разрозненные антикризисные меры в полноценную и успешную «спасательную операцию»? Исполнению — почему ни один антикризисный прием не принесет результатов без продуманного плана его исполнения? Коммуникациям — как построить антикризисное общение с сотрудниками и внешним миром, чтобы «сохранить лицо» компании даже в критической ситуации? Сокращению издержек — почему в большинстве компаний сокращение штата и оптимизация издержек не приносят ожидаемого облегчения? HR — как превратить персонал в главное оружие компании против кризиса? Продажам — как не только сохранить, но и увеличить объемы и прибыльность продаж в ситуации кризиса? Маркетингу — как поддерживать имидж компании и стимулировать продажи с минимальным маркетинговым бюджетом? Борьбе со стрессом — как не дать панике выбить из колеи вас и вашу команду? И, наконец, как самому не стать жертвой кризиса: как спасти компанию и при этом не потерять работу!»

Эта книга — первое в России практическое руководство по управлению женщинами, уникальный справочник по психологии женского поведения в организациях и рабочих группах, сборник приемов решения повседневных проблем, с которыми ежедневно сталкивается любой менеджер. Вы узнаете: • Что такое «женские эффекты» и надо ли руководителю обращать внимание на пол своих подчиненных. • Как подбирать хороших сотрудниц: особенности женского поведения при устройстве на новую работу. • Как поставить женщине задачу, чтобы она ее правильно поняла и хорошо выполнила: устраняем помехи в работе, опираясь на знание особенностей женской психологии. • Как создать команду ударниц: в чем секрет женской мотивации. • Как стать «идеальным начальником» в глазах женского коллектива и чем это грозит. • Как использовать для дела прекрасные качества прекрасного пола: психофизиология, социальные роли и стереотипы как основа «женских эффектов» в организации. «Женские свойства» как конкурентные преимущества. Более 230 кейсов и практических примеров. Эффективные управленческие решения типичных организационных проблем. Прочитайте эту книгу и используйте «тайное знание» об особенностях женского поведения, чтобы добиваться от своих сотрудниц выдающихся результатов!

Если вы – администратор, секретарь, менеджер телефонной поддержки, управляющий приемной или доверенное лицо руководителя, если ваше предназначение – помогать своему боссу, то эта книга поможет вам сделать блестящую карьеру, стать настоящим профессионалом и незаменимым человеком для вашего начальника. Если вы – руководитель, эта книга поможет вам организовать работу с личным ассистентом или секретарем наилучшим образом для достижения максимальных результатов. Вы можете использовать эту книгу как профессиональный стандарт организации работы с помощником или секретариатом. «Команда двух» расскажет о различных аспектах и технологиях организации работы ассистента руководителя, поможет выстроить продуктивные и комфортные взаимоотношения с разными типами руководителей в зависимости от их стиля управления, приоритетов и ожиданий. Вы узнаете о современных тенденциях в профессии ассистента, по-новому взглянете на свое предназначение, научитесь лучше понимать своего начальника, найдете нестандартные подходы к решению существующих задач, откроете новые горизонты для профессионального развития.

Первый российский учебник по использованию гештальт-подхода в работе с организациями, где подробно рассмотрены его три основных направления: гештальт-группы, индивидуальное бизнес-консультирование (коучинг) и организационное консультирование. Освещены теоретико-методологические основы приложений Гештальта к работе с организациями, проведен анализ сопротивлений организационным изменениям и способов их проработки, описаны специфические методы Гештальта для различных организационных уровней. Текст содержит множество примеров из практики.

Цель книги — помочь руководителям и сотрудникам служб по управлению персоналом понять некоторые из причин, ответственные за производительность труда на предприятии, и попытаться изменить ситуацию в лучшую сторону, а также избежать ошибок при приеме на работу новых сотрудников. Читатели познакомятся с некоторыми теориями мотивации, с психологической классификацией сотрудников, с тем, как эта информация может быть использована в рамках управления предприятием и выстраивания его кадровой политики.

В пособии приводятся формы и реквизиты основных видов документов — банковской, договорной, кадровой, товаросопроводительной и другой управленческой документации, широко используемой в практике организационно-распорядительной деятельности коммерческих организаций. Книга предназначена для руководящих, управленческих работников и специалистов организаций малой и средней форм бизнеса.

Эта уникальная книга, в первую очередь, предназначенная для женщин, желающих сделать себе карьеру, стать успешной и самостоятельной. В книге содержится большое количество практических примеров и приемов, которые, несомненно, помогут вам изменить свою трудовую жизнь к лучшему. Книга будет полезна и совсем молодым женщинам, только начинающим поиск работы и находящимся в состоянии неопределенности, с чего же все-таки начать? Вы хотели бы занимать более высокую должность, получать достойную заработную плату или же просто не стать жертвой увольнения. Тогда эта книга станет вашим надежным союзником. Совсем несложно в течение короткого периода времени подготовить план маленькой революции в своей жизни, свергнуть застой и рутину и оказаться во власти перспектив и инноваций.

Мира как объективной реальности не существует. Мир становится прекрасным или ужасным в зависимости от того, как мы к нему относимся. На долю авторов книги выпали очень и очень нелегкие испытания, но им удалось не потерять оптимизм и присутствие духа и жить полной и счастливой жизнью. Эта книга об искусстве видеть мир в позитивном свете, о способности черпать жизненную силу в самом себе, умении обмениваться энергией с ближним, не опустошая себя и его. Книга рассчитана на широкую аудиторию.

Эта книга поможет вам взять правильный старт в новой роли. Она содержит множество практических советов, которые позволят вам лучше узнать свой коллектив, создать сильную команду, научиться мотивировать сотрудников и развивать свои лидерские качества. Для широкого круга читателей.

Раньше считалось, что крупные корпорации непобедимы и съедают своих более мелких собратьев на завтрак, на обед и на ужин. Но теперь всё изменилось. В новом бизнесе, где все происходит молниеносно и с каждым днем будет происходить еще быстрее, существует только два вида компаний — сверхреактивные и вымирающие. Джейсон Дженнингс и Лоренс Хоутон решили выяснить, что именно отличает нынешних акул бизнеса от всех остальных, и изучили опыт самых предприимчивых в мире компаний. Результаты их исследований вы найдете в этой сенсационной книге, которая стала бестселлером в Америке, переведена чуть ли не на все языки мира и везде получила самые высокие оценки у специалистов и у читателей.

Организационное консультирование имеет непосредственную связь с психологией. Но почему многие консультанты не признают этого факта? В чем особенности организационного консультирования, с точки зрения тех, кто занимается им профессионально? Книга посвящена поиску ответов на эти и другие вопросы, возникающие в практике работы организационного консультанта. Автор собрал и прокомментировал суждения нескольких сотен специалистов, высказанные в ходе дискуссий. Хотя книга написана в жанре научного исследования, она содержит богатую коллекцию случаев из консультативной практики, описаний приемов и способов решения проблем, возникающих в процессе организационного консультирования. Книга предназначена для организационных консультантов, научных работников, аспирантов, а также для тех, кто занимается и интересуется вопросами теории и практики организационного консультирования.

«Современные тенденции в изучении проблем и формировании моделей управления коммерческими организациями в нашей стране явно свидетельствуют об определенной эволюции в понимании основных механизмов, влияющих на конкурентоспособность организации. В течение прошлого века твердое убеждение в необходимости жесткого администрирования, обезличенных процедур и административных методов воздействия сменилось концепцией менеджмента как сбалансированной системы управления ресурсами организации, учитывающей природу каждого типа ресурса. Не так давно стало вновь популярно слово «лидерство». В результате возникло отношение к лидерству как к новой модели управления, способной обеспечить выживание организации в условиях изменений. Лидерство в классическом варианте рассматривается как особое качество, модель поведения человека или организации, обеспечивающее передовые позиции.»

Книга посвящена всестороннему анализу влияния подчиненных и последователей на деятельность лидеров и развитие организаций и социальных процессов. Автор намеренно избегает подхода, ставящего лидеров в центр дискуссии о власти, влиянии и авторитете. Согласно предложенной концепции, преувеличивать роль руководителей по отношению к роли подчиненных — значит искажать истинную динамику взаимоотношений между ними. Книга содержит богатый фактический материал о разных типах последователей и подчиненных, приводит их категоризацию и описывает специфику влияния различных типов на социальные процессы власти в государстве и организациях, а также тенденции развития этих процессов с учетом современных технологий коммуникаций и Интернета. Особое внимание уделяется разделению ответственности за развитие событий между лидерами и их последователями. Автор наглядно демонстрирует, что возрастающая роль последователей и подчиненных создает более сложные условия деятельности лидеров и повышает требования к их личным качествам. Эра безраздельного «имперского» лидерства подходит к концу — утверждает Барбара Келлерманн.

«Во-первых, это книга интересная. Она написана удивительно сочным языком, с обилием неожиданных сравнений и обобщений. Во-вторых, это книга полезная. Она писалась профессионалом практиком для практиков и профессионалов. Это, наконец, книга умная. Она не подсказывает простых и практически не реализуемых решений тех или иных сложных ситуаций, связанных с рекрутментом, трудоустройством, мотивацией и т.п. Она через цепочки логически выстроенных фактов и примеров из жизни помогает читателю самому принять те или иные решения, помогая выделить и «примерить на себе» важнейшие аргументы «за» и «против». Из всего сказанного следует первый и очевидный вывод — эта книга заслуживает того, чтобы ее, уж если и не читать внимательно, то хотя бы внимательно пролистать. Не сомневаюсь, что уже с первых страниц вы найдете для себя много интересного. И вам захочется продолжить чтение более внимательно.» С.П. Мясоедов.»

Эта книга является продолжением бестселлера «МЕГА-МОЗГ». Она поможет каждому из вас сделать свою карьеру и бизнес максимально эффективными благодаря использованию уникальной программы, разработанной авторами. Вы с легкостью освоите и научитесь применять на практике феноменальный метод развития памяти, внимания, концентрации и других умственных способностей, продемонстрировавший поразительные результаты.

Сегодня все больше компаний создают системы корпоративного обучения. Однако связь между ним и результатами бизнеса очень сложная, поскольку на результаты влияет множество разных изменчивых факторов. Цель книги М. Уиллса — дать руководство по управлению процессом тренинга, отвечающее потребностям современных организаций. Акцент в ней делается на практических аспектах: что необходимо предпринимать, когда вы определяете потребность в тренинге, приглашаете новых тренеров, разрабатываете курсы и пытаетесь интегрировать множество требований, поступающих от клиентов и руководства. Книга предназначена для тренеров, тренинг-менеджеров, специалистов по персоналу, консультантов, линейных менеджеров.

Книга дает читателю возможность посмотреть на эффективность управления персоналом с трех сторон и выйти за рамки шаблонного реагирования, рассмотреть ошибки в развитии организации и проанализировать сложные ситуации во взаимодействии руководителя, HR-специалиста и основного коллектива работников.