«На основе теории социальных систем, а также процессного и ситуационного подходов обобщен зарубежный и отечественный опыт по организации управления. Материал книги представлен систематизировано и комплексно в виде принципов, методов и правил. Для руководителей всех уровней, преподавателей и студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент». Может быть полезна всем интересующимся конкретными вопросами организационного управления.»

«Содержатся решения актуальных теоретических задач, излагаются конкретные практические способы использования производных инструментов на финансовом и товарном рынках. Приводятся модели и схемы действий с производными инструментами. Материал основывается на зарубежной и отечественной теории, практике биржевых и внебиржевых торгов, сложившейся в мире, а также на опыте России. Для преподавателей, аспирантов, студентов высших учебных заведений, магистрантов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Мировая экономика», а также профессионалов биржевых и внебиржевых рынков валюты, ценных бумаг и др.»

«Освещаются основные понятия и процедуры, мировой и отечественный опыт управления качеством и реинжиниринга организаций. Раскрываются элементы философии и стратегии качества. Рассматриваются базовые концепции Всеобщего менеджмента качества (TQM), основные вопросы и ключевые элементы которого описываются с позиций, отвечающих требованиям стандартов ИСО 9000:2000. Излагаются общие принципы и методы анализа управления проектами и снижения рисков в управлении ими, а также основы управления материальными (логистика) и человеческими ресурсами. С позиций концепции виртуального предприятия характеризуются современные информационные технологии в реинжиниринге организаций, в частности CALS-технологии и методы IDEF. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности и направлению «Управление качеством». Может использоваться в учебном процессе инженерно-технических специальностей и направлений ВУЗов. Представляет интерес для широкого круга руководителей и специалистов, решающих задачи обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.»

Книга одного из ведущих менеджеров российской телекоммуникационной отрасли посвящена инфокоммуникационному бизнесу на рынке В2С и его трем основным составляющим: конвенту, транспорту и провайдингу. Дается краткий и ясный обзор основных технологий передачи информации и тенденций развития отрасли, рассмотрены экономика, маркетинг и менеджмент применительно к инфокоммуникациям. В книге проанализированы процессы, происходящие в различных сегментах инфокоммуникационной отрасли, и их взаимное влияние. Большой интерес представляет мнение автора о будущем развитии информационных технологий и телекоммуникаций. Все разделы самодостаточны и могут быть прочитаны в любой последовательности. Особую ценность данной книге придает ее ориентированность на практические задачи, стоящие перед менеджерами и персоналом инфокоммуникационных компаний, а также использование не только систематизированной теоретической информации, но и обобщенного практического опыта. Издание ориентировано на специалистов инфокоммуникационной и смежных отраслей, на руководителей и владельцев информационно-технологических и телекоммуникационных предприятий, а также будет полезно студентам телекоммуникационных вузов.

«Что такое организационная культура? Как ее диагностировать, формировать, изменить? Почему компании часто боятся дешифровки своей культуры и неохотно занимаются ее изучением? Каковы основные типы и тенденции развития организационных культур в России? На эти и многие другие вопросы даются ответы в данном учебном пособии. Оно предназначено для студентов, аспирантов, слушателей МВД, изучающих курсы «организационное поведение», «организационная культура», а также для менеджеров и руководителей, занимающихся вопросами развития оргкультуры своей компании.»

Книга Р.М. Белбина является самым авторитетным трудом в области командного менеджмента. Книга постоянно переиздается и давно стала мировым бестселлером. Для менеджеров, руководителей предприятий, бизнесменов, а также преподавателей и студентов. Для всех, кто стремится понять принципы эффективной работы команды и заинтересован в реализации их на практике.

В книге популярно излагаются основные положения искусства управления репутацией. Для практиков управления, интересующихся вопросами эффективности отношений с общественностью, а также для преподавателей и студентов, стремящихся привести академическую теорию public relations в соответствие с опытом работы в условиях современной России.

«Книга представляет собой сборник ответов на вопросы, которые публиковались в газете «Деловой Петербург» в 1999 г. Автор показывает на конкретных примерах, что необходимо руководителю для успешного управления, как сделать работу сотрудников фирмы наиболее эффективной, а отношения с партнерами по бизнесу — взаимовыгодными. Издание содержит много практических рекомендаций и адресовано широкому кругу читателей.»

«Считаете ли вы себя прирожденным лидером? Верит ли в вас команда? Если вам необходимо развить в себе навыки лидерства или освежить в памяти знания, которым вы до сих пор не придавали большого значения, эта книга послужит вам практическим! руководством — с его помощью вы шаг за шагом пройдете путь лидера эффективной команды. Книга «В роли лидера успешной команды» содержит множество примеров успешного лидерства, взятых из мира бизнеса и международного спорта. Полезные советы и профессиональные хитрости, случаи из практики и всевозможные тесты, в изобилии представленные на страницах книги, помогут вам развить в себе качества, необходимые лидеру эффективной и высокопродуктивной команды. Откройте самое лучшее в себе и тех, кто работает рядом с вами. Приобретите полный набор знаний и навыков истинного лидера. Возглавьте успешную команду.»

«Станьте лидером собраний! Превратите любое собрание в возможность достичь своей цели. В настоящей книге изложены наилучшие и самые эффективные методы, которые помогут осуществить то, к чему вы стремитесь. В ней содержатся практические советы о том, как вести себя с людьми, которые тратят попусту ваше время, с забияками и задирами, с теми, кто устраивает «засады», чтобы вы смогли ясно высказать свою точку зрения и поступить так, как нужно вам. Воспользуйтесь опытом изучения более 100 примеров из реальной жизни и стратегическими советами.»

Авторы — известные австрийские ученые. В основе книги — богатый германский и австрийский опыт реорганизации фирм. Авторы проанализировали, обобщили и выделили ключевые моменты, определяющие успех или провал реформирования. В течение ряда лет К.Фрайлингер и И.Фишер учат австрийских студентов и предпринимателей построению успешного бизнеса. К настоящему времени методики, изложенные в книге, успешно используются российскими тренинговыми центрами для формирования личностей и организаций, успешных в отечественном бизнесе. Книга адресована руководителям, менеджерам и рядовым работникам.

Вам необходимо проводить переговоры, потому что это ваша работа. Вы знаете основы, но вам нужна небольшая помощь, и тогда вы сможете стать непревзойденным специалистом в этой области. Эта книга рассматривает новейшие технологии ведения переговоров, учит творческому подходу к ситуациям, требующим быстрой реакции, дает советы по созданию атмосферы взаимопонимания с коллегами и клиентами, предлагает пути эффективного решения конфликтов и проблем. Не проигрывайте в переговорах. Прочитайте эту книгу — и успех вам обеспечен!