| |
| Популярные книги |
|
|
|
|
| Infanata » МЕНЕДЖМЕНТ » КАК ТРУДНОГО КЛИЕНТА СДЕЛАТЬ СЧАСТЛИВЫМ: ПРАВИЛА, ПРИЕМЫ И ТЕХНИКИ РАБОТЫ |
| « МЕНЕДЖМЕНТ » |
22 марта 2014 |
КАК ТРУДНОГО КЛИЕНТА СДЕЛАТЬ СЧАСТЛИВЫМ: ПРАВИЛА, ПРИЕМЫ И ТЕХНИКИ РАБОТЫ |
№ 76557636 |
|
|
Название: Как трудного клиента сделать счастливым: Правила, приемы и техники работы
Автор: Зорин Игорь
Издательство: Феникс
Год издания: 2011
Страниц: 156
Жанр: Менеджмент
|
|
|
Описание«Книга «Как трудного клиента сделать счастливым», автора бестселлера «Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций» Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами — покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных клиентов, а также правила и приемы работы с ними. Автор постарался изложить материал простым и понятным языком, без каких-либо лингвистических сложностей. Это издание одинаково доступно и полезно как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам. Читая книгу, вы войдете в своего рода арсенал с оружием. А, значит, станете вооружены, позволив себе взять из предложенного лишь то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое вам поможет справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и управлять самим собой.»
Ключевые теги: клиент, книга, менеджер, оружие, правило, работа, автор, предложение, арсенал, зорин, игорь
|
|
|
(голосов: 0) |
Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. |
 |
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости. |
|
|
ШКОЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
